EF（Education First）の評判・口コミは？メリットや注意点などを解説

本記事では、「EF」の良い評判・悪い評判を紹介します。

本記事を読めば成功する留学が選ばれる理由やデメリット・注意点がわかります。

ぜひ参考にしてみてください。

留学エージェントを比較

留学エージェント「EF」とは

「EF」は、世界中で語学学校を運営する国際教育機関です。

世界中で語学学校を運営する国際教育機関として、50以上のある直営校の中から10カ国以上の言語に渡って留学が可能で、多くの方に向けた留学プログラムを提供する留学エージェントの側面も持っています。

留学先はすべて自社が運営する語学学校となるため、エージェント費、仲介費のような手数料を支払う必要はありません。

6週間毎に1つ上のレベルへ上がる学習保証があり生徒一人ひとりの言語能力を伸ばすことに重点を置いているため、結果の出る留学がしたい方に向いていると言えるでしょう。

EF｜基本情報

主なサポート内容

EFでは、主に以下のサポートを受けられます。

EFのサポート内容

EFでは、留学前から帰国後にかけて、多くのサポートを受けられます。

留学中も国内留学カウンセラーと現地スタッフが連携してサポートを提供していますので、スムーズな連携が期待できるでしょう。

特に英会話レッスンについては帰国後のフォローもあるため、英語力をしっかりと伸ばしたい方におすすめです。

EFの運営会社は「イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパン株式会社」

EFは、株式会社イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパンの日本法人である、株式会社イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパンにより運営されています。

株式会社イー・エフ・エデュケーション・ファーストはグループで100ヶ国以上・600以上の事業拠点を有し、5万人以上の従業員を擁する世界トップクラスの私立教育機関です。

日本法人でも100名の従業員を抱えており、多くの留学生を丁寧にサポートするため、各国と連携を取ってサービスを提供しています。

留学を希望する際は、実績豊富なEFの利用をぜひ検討してみてください。

株式会社イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパン｜会社概要

EFを使って留学した人の口コミ・評判

ここからは、EFの口コミ・評判を、以下にわけて紹介します。

EFは、「カウンセリング・サポートが丁寧だった」「留学実績が豊富で安心感があった」などの良い口コミが多い会社です。

一方で、実際にサービスを利用してみて満足できなかったという口コミもありました。

以下で紹介する口コミ・評判を読んで、EFを利用するべきかどうかの参考にしてみてください。

良い口コミ・評判からわかったEFのメリット

まずは、良い口コミ・評判から見えるEFのメリットを解説します。

良い口コミ・評判からわかったEFのメリット

カウンセリング・サポートが丁寧だった

こちらは、「EFの担当者によるカウンセリング・サポートが丁寧で満足した」という口コミです。

EFでは、留学を考えている方に向けて、無料の留学カウンセリングを提供しています。

個別カウンセリングの予約は、EF日本事務局のウェブサイトから資料請求をして担当者から連絡をもらうか、電話で直接申し込みが可能です。

留学に適しているか、どんなプログラムがあるのか、費用はどれくらいかかるのか、語学力はどれくらい必要なのかなどの疑問に答えながら丁寧に案内してもらえるため、まず話を聞きたいという方は、ぜひ申込んでみてください。

留学実績が豊富で安心感があった

こちらは、「EFの豊富な実績に安心感を持って留学できた」という口コミです。

EFは、50年以上にわたり留学実績を持つ留学エージェントとして、多くの方をサポートしています。

2023年度には、全世界で約15,000人以上の生徒がEF各キャンパスにて語学留学を実施していることから、業界でも最大級の留学エージェントと言えるでしょう。

50年以上にわたり蓄積されたノウハウがベースにあるため、関わる方の安心感も大きなものとなっています。

社会人向けのプログラムも充実している

「社会人向けのプログラムが充実しているためありがたかった」という口コミもありました。

EFは、高校生や大学生など若い方に向けた短期留学や海外大学進学プログラム、交換留学などのほかに、25歳以上を対象とした社会人向け、50歳以上向けなど幅広いプログラムを提供している留学エージェントです。

世界20ヶ国以上に50以上のキャンパスを構えており、10言語のプログラムを提供しています。

社会経験や年齢に基づいたクラス編成や、社会人に適したアクティビティなど、多様でインターナショナルなネットワークを築くのに適した環境を整えているため、社会人で留学を考えている方は、ぜひ問合せに進むのがおすすめです。

留学前のサポートが充実していた

最後に紹介するのは、「EFの留学前のサポートが充実していて無事留学生活が楽しめた」という口コミです。

EFは、留学前のサポートを充実させ、留学生の不安や緊張を和らげてくれる留学エージェントとして多くの方に選ばれています。

EFの留学前サポートは、留学出発前にネイティブの先生による英会話レッスンやオンラインでの英会話スクールを受講できるため、英語に対して不安がある方にもおすすめです。

出発前にはSend Off Party（壮行会）やオンライン説明会もあるので、多くの仲間が共に旅立つことに心強さを感じられるでしょう。

悪い口コミ・評判からわかったEFのデメリット

続いて、EFを利用した方の、インターネット上の悪い口コミ・評判からわかるデメリットを紹介します。

悪い口コミ・評判からわかったEFのデメリット

支払い後にレスポンスが悪くなった

EFには「申込金を支払った後、急にレスポンスが悪くなって非常に不安を感じた」という悪い口コミがありました。

EFでは経験豊富な担当者が多く在籍しているものの、人によっては担当者との相性が悪く、安心して留学手続きを進められたと言いづらい方もいるようです。

特にそれが申込金を支払った後となると、不安が募るのは当然でしょう。

さらにこちらの口コミでは、担当者の代わりに対応してくれた方が状況を把握しておらず、説明を多くしなければならず疲れたとも書かれています。

例え担当者不在の理由が研修や出張であっても、対応に不安を感じた場合はその旨をEF社内の方に伝え、改善を求めるのがおすすめです。

カウンセリング時の料金提示に不満

こちらは、「カウンセリング時に必要な金額をすべて提示されなかったため誤認があり、お金を工面したり追加金があったりしたため失望してキャンセルした」という口コミです。

EFでは担当者とのカウンセリングで具体的な希望や留学先、留学期間などをヒアリングした上で見積提示がされるものの、その金額はすべての総額ではありません。

EFの提示料金には往復航空券、ホストファミリーとの1日2食の食事費用、現地サポート費用などで、他の費用に関しては追加で用意が必要です。

費用に関して総額を知りたい場合は、カウンセリング時に全部でいくら用意しておけば良いかを具体的に確認することで、明確な回答を得られます。

現地スタッフとの連携が不十分

「現地スタッフとの連携が不十分で満足のいく対応が受けられなかった」という口コミもありました。

EFは日本と現地スタッフのダブルサポートで、安心して留学ができる留学エージェントです。

しかし、世界中のオフィスが連携してタイムリーなサービスを提供するのが売りとされているものの、現地との連携が取れずタライ回しにされたという経験を持つ方もいました。

仮にトラブルが起きた場合、対応してもらえない時はどうすれば良いのかなど、事前にEFの担当者に確認しておくことで、安心して留学が可能です。

選ばれる要因は？EFが人気になる5つの理由

EFは、悪い口コミ・評判よりも、良い口コミ・評判が多いことから、利用してメリットのあると言える留学エージェントです。

EFが人気になる理由は以下の5つが考えられます。

EFが人気になる5つの理由

20ヵ国50都市に対応しており留学先を選びやすい

EFには、留学先を選びやすいというメリットがあります。

これはEF直営の学校が20ヵ国50都市に対応していることから、希望に合う選択肢をたくさん保有していることが理由です。

EFでは英語に限らず、選べる言語も10と幅広く、留学プログラムも豊富にあります。

カウンセリングは無料で受けられるため、まずは留学で達成したい目標や予算感などを伝え、おすすめの学校はどのようなところかを見せてもらうと良いでしょう。

1965年設立の老舗なので安心感がある

EFは、1965年に設立され、現在まで50年以上の歴史を持つ教育機関です。

老舗として多くの方を支援してきた実績やノウハウがあることから、安心して利用できる点がメリットと言えるでしょう。

長い間語学教育に従事してきたため、語学力向上についても大きな信頼感があります。

プログラムの種類が豊富で目的に合わせて選べる

EFは、豊富な種類のプログラムを提供してくれる会社です。

海外語学留学や高校交換留学、ホームステイ、ワーキングホリデーなど、学習意欲を伸ばすさまざまなプログラムがあるため、自分の目的に合わせて選べます。

また年齢も、小学生から50歳以上のシニアまで、幅広い方が対象です。

留学と聞くと高校生～大学生などの若手向けが多いと思う方も、一度無料カウンセリングを受けてみると、自分に合ったプログラムが見つかるかもしれません。

留学先はすべて自社運営

EFの留学先は、すべて自社運営している語学学校・大学と定められています。

日本人スタッフをはじめ海外サポートスタッフ、教師に至るまで留学に関わる方すべてがEFのスタッフのため、プログラム参加者全員の安全と安心が保証されている点がメリットです。

また、留学エージェントと異なり、エージェント費用や仲介料がかからないのも嬉しいポイントと言えるでしょう。

日本拠点は現地校と常に連絡を取り合っているため、緊急時の対応もスムーズに受けられます。

レベルが上がらなければ無料で授業を受けられる

他には見られないEFのメリットとして、レベルが上がらなければ上がるまでの費用が無料となる点が挙げられます。

これはすべての授業に出席し、全課題を完了すると、6週間ごとに1級上のコースに上がれると学習保証しているためです。

学習保証があるのにレベルが上がらなかった場合は、上がるまで無料で語学学習を継続できます。

英語以外の他言語に関しては、レベルが一つ上がる期間が必ずしも6週間であるとは限らないため、確認が必要です。

後悔する？EFのデメリット・注意点

一方で、EFを利用する際には、以下の2点に注意が必要です。

EFのデメリット・注意点

留学先は直営校からしか選べない

EFのデメリットとして、留学先は直営校からしか選べない点が挙げられます。

EFの留学先は、20か国・50都市以上から選べるため選択肢としては多いものの、留学先はEFの直営校のみです。

そのため、仮に入学したい学校がEF直営校でない場合は、他の留学エージェントを利用する必要があります。

EF以外におすすめの留学エージェントは記事後半で紹介していますので、検討の際はぜひ目を通してみてください。

夏休み期間は短期留学者が増える

EFには、夏休み期間は短期留学者が増えるというデメリットもあります。

これは学生に向けて夏休みを利用した短期留学プログラムを積極的に打ち出しているためです。

にぎやかな空気が好きな方は気にならないケースがあるものの、段々と落ち着きがなく騒がしいと感じることもあるでしょう。

のんびりとした時間を過ごしたいと考える方は、夏休み期間を外した期間で留学を検討した方が良いかもしれません。

EFの利用がおすすめできる人

EFは、世界50か国以上に拠点を置く大手の国際教育機関として、1965年の創業以来、約1,500万人と多くの方をサポートしてきた実績を持っています。

本記事でも留学を考えている方に自信をもっておすすめできる会社であるものの、特に以下の特徴に当てはまる方が向いているでしょう。

EFの利用がおすすめできる人

EFは、世界の50の都市と地域で語学学校を運営していることから、さまざまな国に留学したい方におすすめです。

EFではEF独自の学習プログラムを採用し、さまざまな目的に合わせた留学が可能なため、自分に合ったプログラムはどのようなものか、まずは相談してみましょう。

またEFでは英会話教育において6週間毎に1レベルアップする学習成果を保証しているため、英語力がアップするか不安な方や苦手意識がある方にもおすすめです。

EFを利用して留学をする流れ

ここからは、EFを利用して留学する流れを見てみましょう。

EFでは一人ひとりに対して経験豊富なカウンセラーが付くものの、全体の流れを把握しておけば不安なく留学手続きが進められます。

EF｜利用の流れ

Webで資料請求の申し込み

EFを利用するためには、Webで資料請求の申し込みを行います。

公式サイト上の「資料請求はこちら」をクリックすると、下記の画面が表示されるので、情報を入力して送信しましょう。

（引用元

EF）

入力に必要な情報は以下の通りです。

資料請求後は担当者から電話が入るため、連絡のつきやすい電話番号を記載しておくと良いでしょう。

担当者から電話がくる

資料請求後は、担当者から電話が入るため、カウンセリング日時を決めましょう。

資料を見て不明点があった場合は、その場で質問することも可能です。

カウンセリングを受ける

カウンセリングでは、留学先の国や学校選び、留学プランの提案などを対面またはオンラインで行います。

学校への入学手続き、航空券の手配、留学に関する費用や滞在期間についてのアドバイスも受けられるため、ぜひ活用してみてください。

EFの悪い口コミとして、カウンセリング時の料金提示に不満というものがあったため、料金総額について確認しておくのも大切です。

見積を確認、契約

カウンセリングでのヒアリングをもとに、見積を確認して納得したら、契約に進みましょう。

留学は大切なお金を使うもののため、細かい点も気になった際に確認するのが重要です。

自分の意向に沿っていない内容を提示された場合は、遠慮せず見積もりの再提示を依頼するようにしてください。

留学前準備

自分に合ったプログラムに申し込んだあと、留学までは留学前準備を行います。

EFでは、航空券の手配や、旅行保険への加入、ビザ申請の補助など、出発までの手続きをワンストップで対応可能です。

また、留学前準備として英語学習にも力を入れておくと、留学中の学習効果が一層高まります。

EFではオンライン英会話サービスや渡航前英会話準備クラスを受けられるため、ぜひ利用してみてください。

留学

留学前準備も済み、当日を迎えたら、いよいよ日本を離れて渡航です。

留学先では留学する目的を明確に持ち、どのように行動すると良いかを常に意識しておくのが成功の秘訣と言えます。

EFの留学先はすべてEF直営の語学学校である上に日本と現地スタッフのダブルでサポートしているため、トラブルがあっても安心して対応してもらえるでしょう。

帰国

EFでは、帰国したあとも語学力維持のために英会話レッスンに参加可能なため、留学の経験を無駄にしません。

EF卒業生を集めた組織「EFアンバサダー」制度もありますので、帰国時のサポートも受けられます。

留学体験をもとにした効果的な履歴書の書き方指導などのサポートも展開しているため、企業への就職を検討している方にも強い味方となってくれるでしょう。

ほかの留学エージェントとEFの比較

EFは、豊富な実績から料金プランがわかりやすくできる限り留学費用を抑えたい方に、非常におすすめの留学エージェントです。

しかし、留学エージェントサービスを提供している会社は、ひとつではありません。

EFにはメリットもあればデメリットも存在するため、他の留学エージェントと特徴を比較しながら、自分に合ったサービスを選んでいきましょう。

留学エージェントを比較

留学前マンツーマン英会話が人気｜StudyIn

（引用元

StudyIn）

おすすめポイント

「StudyIn」は、人気9ヶ国の留学先に対応している留学エージェントです。

オンライン英会話サービス「レアジョブ」との提携により、申込者は週3回のマンツーマンレッスンを受けられます。

海外経験豊富なコンサルタントが自らの足で視察を繰り返し、選び抜いた5%のトップスクールのみを紹介しているため、短期間で英会話力向上の効果が期待できるでしょう。

本気で結果を出したい方には、年間4,500人以上から選ばれている圧倒的な実績を持つStudyInがおすすめです。

サポート手数料が基本無料｜留学タイムズ

おすすめポイント

「留学タイムズ」は、世界45ヶ国5000校以上の語学学校・大学から留学先を選べる留学エージェントです。

大手旅行会社HISと業務提携しており、留学プログラムと航空券について1本の電話で問い合わせができるメリットがあります。

入学事務手続きと日本での雑誌やホームページなどの広告・営業活動のための費用を学校側から受け取っているため、留学生は手数料無料で留学手続き・サポートを受けられる点が強みです。

海外経験豊富なカウンセラーによるマンツーマン対応となっているため、海外生活などについてのアドバイスがほしい場合や留学前に不安を感じた際も、相談することで良き理解者になってくれるでしょう。

留学タイムズ｜基本情報

保険や緊急サポートが充実｜成功する留学

おすすめポイント

「成功する留学」は、35年以上にわたり、累計25万人の利用者実績を誇る留学エージェントです。

一人ひとりに合った留学プランをオーダーメイドで提案してくれるため、目的に沿った留学ができるでしょう。

海外旅行傷害保険の取扱代理店でもあるため日本語対応ヘルプデスクが利用可能な上、出発から宿泊先到着まで24時間緊急サポートが利用可能です。

最も優秀な語学学校と留学エージェントを決定する「ST Star Awards」において、日本初の殿堂入りをしたことから自他とともに認めるアジアNo.1エージェントと言えるでしょう。

成功する留学｜基本情報

授業料が一律なので選びやすい｜スマ留

（引用元

スマ留）

おすすめポイント

「スマ留」は、年間利用者8,000人を誇る人気の留学エージェントです。

「シェアリングエコノミー」の概念を利用した独自の方法で、留学料金を従来の最大半額に抑えた（※2020年及び2023年に実施した業歴10年以上の複数の競合他社を対象とする調査結果に基づく）ことで、費用を抑えつつ効果的な留学をしたい方に向いています。

他の留学エージェントでは、選択する語学学校ごとに費用が異なることが多いものの、スマ留では授業料が一律なため、選びやすい点が特徴です。

最短1週間から留学可能なため、スマートな（賢い）留学がしたい方は、ぜひスマ留の公式サイト上で見積もりからはじめてみてください。

オーダーメイドプランで夢の実現を応援｜夢カナ留学

（引用元

夢カナ留学）

「夢カナ留学」は、「夢を叶えるための留学」で、世界中の人たちに夢を与えることを理念としている留学エージェントです。

オーダーメイドの留学・ワーホリプランを提供してくれるため一人ひとりの「やりたい」を実現できます。

夢カナ留学｜サポート拠点

また日本人の割合が15％以下で、ネイティブが多い語学学校を案内してくれるという特徴を持っていることから、飛躍的に英語力を向上させられるでしょう。

"ある方法"を利用することで実質0円で長期留学が可能なため、気になる方はぜひ問い合わせに進んでみてください。

無料サポートも充実｜留学情報館

（引用元

留学情報館）

おすすめポイント

「留学情報館」は、コスパ・タイパを最大限に、価値のある留学をアシストしてくれる留学エージェントです。

出発前英語レッスンや現地サポートなど特典が豊富で、無料サポートが充実しているという特徴を持ちます。

留学情報館｜サポート拠点

渡航前に英会話のレベルをワンランクアップさせることを目標に、マンツーマンレッスンやグループレッスンが受講可能です。

帰国後もグループ会社を通じて国内外のグローバル企業の紹介が可能なため、学生はもちろん、英語を仕事に活かしたい社会人の方にも多く選ばれている留学エージェントと言えるでしょう。

留学情報館｜基本情報

EFに関するよくある疑問

最後に、EFに関するよくある疑問への回答を紹介します。

利用の前に内容を把握しておくことで、スムーズに進められるでしょう。

EFに関するよくある疑問

キャンセル料はいつ発生する？

回答

EFではクーリングオフ制度がないため、申し込みの成立以降、キャンセル料が発生します。

定められている請求金額は以下の通りです。

なおEFでは出発前の長期入院等による参加キャンセルをカバーするキャンセル保険を用意しています。

コースのお申込み時にのみ選択が可能なため、加入するかどうかを検討してみてください。

大学と提携していますか？

回答

EFでは、提携の大学、大学院進学に必要な語学力と学力を身につけられるプログラムを提供しています。

規定の条件を満たして修了し、大学の求める英語力を得た学生は、提携大学への入学が保証される点が大きなメリットです。

EFの電話番号・問い合わせ先は？

回答

留学に関する問い合わせは、営業時間中に上記の電話番号へ連絡しましょう。

営業時間中に連絡ができない場合は、公式サイトの専用フォームを利用すると24時間受付してもらえます。

ワーキングホリデーのプランはある？

回答

EFを利用すれば、サポート料無料で渡航前無料英会話レッスンや学習計画のアドバイス、渡航後には現地で履歴書やインタビューテクニックなど仕事探しのサポートを受けられます。

毎月開催の留学フェアでもワーホリ説明会や留学経験者の体験談を開催していますので、有意義なワーホリ生活を送りたい方は、まず参加してみてください。

まとめ

留学エージェントの側面を兼ね備えた老舗教育機関「EF」の口コミ・評判から見えるメリット・デメリットを紹介しました。

本記事の内容から、EFの利用が向いている方は以下と考えられます。

EFの利用がおすすめできる人

EFは、1965年創立の老舗機関として、多くの方の信頼を得ている会社です。

ただし利用者の中には悪い口コミを投稿している方もいることから、他の留学エージェントの方が合っている場合も考えられます。

以下は、本記事で紹介したEFと、他の留学エージェントを比較した表です。

留学エージェントを比較

各留学エージェントの特徴を把握し、自分が納得できるサービスを提供する先を選ぶようにしてください。

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