車買取店「ネクステージ」の評判・口コミは悪い？査定の申込方法も解説
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ネクステージの車買取は総じて評判が良く、安心して利用しやすいといえます。
電話の回数や接客に対する不満の声も一部ありますが、査定額や対応の質を高く評価する声が多く見られます。
車の売却先を慎重に選びたい方は、一括査定サービスを利用して複数業者の査定額や対応の質を比較するのがおすすめです。ネクステージと他の業者の対応を比較し、納得のいく売却先を見つけましょう。
ネクステージに限らない全国の車買取業者のおすすめランキングを「車を売るならどこがいい？車買取業者おすすめランキング【2024年9月】高価買取のコツも紹介」で紹介しているので、気になる方はあわせてご参照ください。
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自動車ライター / 株式会社グラフィカ・ワン
監修者増田真吾さん
和太鼓とROCKを愛する自動車ライター。
国産車ディーラー、車検工場でおよそ15年自動車整備士として勤務したのち、大手中古車販売店の本部業務を経験。
その後、急転直下で独立しフリーの自動車ライターに転身。国家資格整備士と自動車検査員資格を保有し、レースから整備、車検、中古車、そしてメカニカルな分野まで幅広い知見を持つ。
▼保有資格
2級ガソリン・ジーゼル自動車整備士（国土交通省）
自動車検査員（国土交通省・運輸支局）
国内自動車メーカー技能認定資格2級
株式会社エイチームライフデザイン
編集者イーデス編集部
「ユーザーが信頼して利用できるWEBメディア」を目指す編集部チーム。実際のユーザーの声や業界知識の豊富な専門家の協力を得ながら、コンテンツポリシーに沿ったコンテンツを制作しています。暮らしに関するトピックを中心に、読者の「まよい」を解消し、最適な選択を支援するためのコンテンツを制作中です。
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ネクステージの基本情報と買取評判・口コミ
ネクステージは愛知県名古屋市に本社を構える中古車販売・買取店で、1998年12月に設立されました。基盤といえる東海地区を中心として、全国に店舗を展開しています。
ネクステージは「お客様ファースト」の理念を掲げており、利用者の安心を追求しています。販売においては充実した保証を強みとし、買取においては愛情をもって対応を行う方針を「愛情買取」として宣言しています。
店舗の展開地域の広さや掲げている理念・方針はその業者を安心して利用できるかどうかを判断する一つの基準になります。しかし、それだけでは良い会社とは言いきれません。実際にネクステージで車を売却した方の声を見ていきましょう。
ネクステージの良い口コミ
ナビクル利用者アンケート の口コミ
男性/30~39歳/自営業/熊本県（投稿：2024年6月26日）
とても対応が良くて、1番驚いたのは上司の方からも査定前と買取後に挨拶をしていただいた事。
お店に行くとその日は雨だったのですが、傘を車まで持ってきて頂き店内に入ると大きな声でいらっしゃいませと声をかけて頂きとても活気のあるお店だなと思いました。
対応がとても素晴らしかったので、購入する時や売却する時はまたお願いしたいです。
ナビクル利用者アンケート の口コミ
男性/50~59歳/会社員/東京都（投稿：2024年6月26日）
最初の見積もりはあまり高くなかったが、営業の方が一番しっかりしていて信頼できそうでした。
最終的にダメ元でもいいので電話ほしいとのことだったので、あまり期待せずに電話しましたが、当初よりだいぶ高い査定額をいただきました。
また、商談時から引取日まで猶予の日にちの相談にも乗っていただきました。
ナビクル利用者アンケート の口コミ
女性/30~39歳/会社員/香川県（投稿：2024年6月24日）
引越しで時間が無いのと自分が早めに決めたい要望を理解してくださってか最高値で提示していただけました。手続き関係の連絡は少しスローペースではありましたが聞いたら答えていただけたので良かったです。
ナビクル利用者アンケート の口コミ
女性/40～49歳/主婦/茨城県（投稿：2024年5月29日）
電話対応は問題なく、査定のための訪問も丁寧な対応で、査定中は家事ができましたし、余分な時間がない感じでした。
査定後は、はっきり金額を提示していただき、これ以上はないという価格を最初に示していただけるので潔さを感じました。
ネクステージの買取に対しては、査定額や対応に満足する声が多くありました。流れがスムーズだったという声もあり、総じて満足度が高いことが伺えます。
ネクステージの悪い口コミ
ナビクル利用者アンケート の口コミ
男性/60歳以上/会社員/静岡県（投稿：2024年6月26日）
他社で決定の旨を報告したにもかかわらずその後数回に渡り確認の電話が入っている。社内で連携不足では。
ナビクル利用者アンケート の口コミ
男性/60歳以上/会社員/長野県（投稿：2024年7月05日）
とにかく電話がウザイ。平日昼間は仕事だと言っても、全くお構いなし。
接客態度に対する不満の声もありますが、ネクステージのように規模が大きい会社は、担当者によって対応にバラつきがあることも珍しくありません。それによって評価が分かれていることは伺えます。
また、車の買取に関しては総じて評価が高いものの、販売に対しては良くない口コミも比較的多くありました。車の売却だけでなく購入も検討している方は、他の業者とも比較しながら慎重に利用を検討することをおすすめします。
ここまでは、ネクステージ利用ユーザーの口コミを紹介してきました。次は、車の売却先として実際にネクステージを利用する際のメリットやデメリットをお伝えしていきます。
ネクステージで車を売却するメリット
まずは、ネクステージで車を売却するメリットについて説明します。
ネクステージで車を売るメリット見出し
それぞれについて詳しく説明します。
高額査定が期待できる
車を売却する際、ネクステージでは比較的高額の査定が期待できます。他社より高い査定額を出してくれたという口コミも多いです。
多くの車買取業者が買い取った車をオークションに出品して利益を得ているのに対し、ネクステージは買い取った車を自社の在庫にして再販売しています。
全国に店舗を展開しており圧倒的な販売力があるからこそ、高い査定額をつけることが可能なのです。人気が高くすぐに販売できる車両は特に高額査定が期待できるでしょう。
増田さん
1990年代までは、中古車はオークションを介して流通するのが当たり前でしたが、今では買い取った車を自社で再販売するネクステージのような業者も増えてきました。
自社で車の再販売を行うことの特徴は、余計な中間マージンをカットできることと、ユーザーの囲い込みがしやすいこと。中間マージンがかからないことで、その分高値で買い取ってもらえる可能性が高いです。
また、もし買い替えを検討しているのなら、購入と同時に相談することで、より有利な条件を引き出せる可能性があります。
LINEで手軽に査定を受けられる
ネクステージはLINEでの車査定を受け付けています。概算価格にはなりますが、店舗に行ったり電話をしたりするという面倒がなく車を査定してもらうことが可能です。
LINEで査定を受ける際は、ネクステージのLINEアカウントを友だちに追加し、車の基本情報を送るだけでかまいません。詳しい方法は「LINEで査定を申し込む方法」で解説しています。
増田さん
概算とはいえ、手間なく車の査定を受けられるのは良いサービスです。しかし、実際の査定額を算出するためには、査定士が車を見る必要があります。そのためLINEの査定で提示された査定額は、買い替えや売却を考える材料の1つにしかなりません。
またカーナビや内装などの純正オプションは大きなプラスポイントとなり得るため、LINEで車の情報を送る際には必ず記載しておきましょう。加えて、ぶつけて車の骨格部分を板金修理したような修復歴も記載しておくと、実際の査定額と大きく乖離してしまうことを防げます。
ネクステージで車を売却するデメリット
車の売却において、ネクステージを利用することのデメリットは特にないといえます。
とはいえ、口コミを取り上げたように接客態度に対する不満の声が一部あるのも事実です。どの会社にも言えることですが、担当者に遠慮なく質問をして説明をきちんと聞くとともに、要望を伝えるようにしましょう。
ここまで、ネクステージを利用するメリットとデメリットを説明してきました。実際にネクステージを利用してみたいという方に向けて、以下でネクステージに査定を申し込む手順をお伝えしていきます。
複数の業者に査定してもらうのが最もおすすめ
車をできるだけ高く売りたいなら、ネクステージに限らず複数の買取業者に査定を依頼し、査定額を比較しましょう。
同じ車でも、車買取業者によって査定額は変わります。利益を出す仕組みが違い、買取を得意とする車も異なるのです。業者によって数十万円の差が出ることも珍しくありません。
そのため、高く車を売るためには複数業者での「相見積もり」が必須です。
しかし、複数の業者それぞれに自分で連絡をすると手間や時間がかかります。そこで便利なのが、「一括査定サービス」です。
一括査定サービスを使えば、一度の情報入力で複数の業者に査定を依頼できます。
増田さん
車の最終的な売却額は、実際に車を見てもらわなければわかりません。そのため、LINEのような車を見せずに行う査定は、ある意味ひと手間かかる方法とも言えます。
逆に、近所にある買取業者の店舗に直接出向けば、提示された査定額が適正かどうかを見極めるのは難しいものの、もっとも手間も時間もかけずに車を売却できます。
とにかく損をせず、できるだけ車を高く売りたいのであれば、LINE査定やインターネットを使って目安となる買取相場を調べたのち、複数の買取業者から査定を受け、もっとも高く納得できる査定額を出した買取業者に売却しましょう。
複数の買取業者の査定額を比較したいという方は、一括査定サービス「ナビクル」をぜひ利用してみてください。一度の情報入力で、最大10社に車の査定を依頼できます。
一括査定サービスをうまく利用して、ぜひ愛車の高額売却を実現してください。
まとめ
この記事では、ネクステージの買取に対する評判や査定の申し込み方法を解説してきました。
東海地方を中心に全国に店舗を展開しているネクステージの魅力は、ユーザー目線の対応やダイレクト販売ならではの買取価格です。買取に対する評判は総じて高く、安心して利用できます。
また、LINEでの査定依頼が可能という特徴もあります。近隣に店舗がある方は特に、一度ネクステージの利用を検討してみてはいかがでしょうか。
イーデス イチオシ！
買取相場より30万円高く売る！最高の決め技
- 車を高く売りたいなら、ディーラー下取りに出さない
- 査定額には決まりがなく、さまざまな要因で買取価格は決定される
- 車をいちばん高く売る方法は、複数の買取業者に競わせること
車買取業者は安く車を仕入れることで、利益を増やすことができます。買い叩かれるのを防ぐためには、 事前に車の買取価格を複数の業者に競わせることが大切です。 1回で複数業者に査定依頼できる「一括査定サイト」を利用して、納得いく査定額を引き出してください。
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増田さん
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