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OCN インターネットの評判は悪い?メリット・デメリットや契約方法を解説

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「OCN インターネットって評判悪い?」「ドコモ光のプロバイダをOCN インターネットにするか迷っている」このような疑問をお持ちの方は多いのではないでしょうか。

結論から先に伝えると、ドコモ光のプロバイダの中でもOCN インターネットはトップクラスに通信速度が速くキャンペーンも豊富で、評判や口コミ評価も高いです。

そのため、キャッシュバック金額の多さで選びたい方や、通信速度・料金・特典のいいとこどりをしたい方は、OCN インターネットがおすすめです。

OCN インターネットの評判・口コミから見るメリット・デメリットは以下の通りです。

OCN インターネットの評判・口コミから見るメリット

OCN インターネットの評判・口コミから見るデメリット・注意点

本記事ではOCN インターネットの評判や口コミ、メリットなどを解説します。 ドコモ光のプロバイダ選びで迷っている方や、OCN インターネットの評判が知りたい方は、本記事を参考にしてください。

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OCN インターネットの評判・口コミまとめ

ここからはOCN インターネットの評判・口コミを紹介します。

OCN インターネットの良い評判・口コミ

まずはOCN インターネットの良い評判・口コミを紹介します。

OCNのV6アルファ終了+ドコモ光 for OCNがOCNインターネットに変更もあり、OCNインターネットに新規申し込みでレンタルルーター(NEC Aterm WX3000HP2)に変更した結果。 色々な通信速度測定サイトで計測したけど、有・無線ともに上がって満足! IPoEアドバンスならもっと上がる? #OCNインターネット

引用元
X

ドコモ光・OCNインターネットの速度測定 普通に速い

引用元
X

OCN インターネットでは「ドコモ光 for OCNからOCN インターネットに切り替えたら通信速度が上がった」「通信速度が普通に速い」などの良い評判・口コミがみられました。

後ほど紹介しますが、OCN インターネットはドコモ光のプロバイダの中でも3位の通信速度を誇っており、下り・上り平均で300Mbps前後出ているため、「通信速度が遅くて困る」ということは少ないです。

また、IPoE通信にも対応しており、通信の混雑を避けられるため、遅延の発生や通信がぶつぶつ切れるなどの通信トラブルが発生しにくいのも魅力の一つです。

OCN インターネットの悪い評判・口コミ

続いては、OCN インターネットの悪い評判・口コミについて解説します。

またocnインターネット繋がらないゴミ回線かよ

引用元
X

OCNインターネット、オンライン申し込みがドコモユーザ(ahamo除く)しかできないのうける

引用元
X

OCN光からOCNインターネットの変更完了(宅内だけ)。まぁ、届いた機械をセットするだけなんだけど。 10Gになったので速度テストしてみたが、1Gまでしか出ぬ。PC側も1G。一応、2.5Gは出るはずなんだが…もうちょい調べんと。 あと、 IPv4で繋がらん。こっちはもうちょい待つか。

引用元
X

OCN インターネットを利用している方の中には「インターネットが繋がらない」「申し込みがドコモユーザーしかできない」「10Gのプランで1Gまでしか速度が出ない」といった評判・口コミが目立ちました。

OCN インターネットはIPoE通信に対応しており、通信は比較的安定しているものの、周辺環境や利用している機器によっては通信速度が出ない可能性があります。

ただし、OCN インターネットは初回無料の訪問サポートに対応しているため、通信速度が出ない場合は接続設定や機器の見直しを専門スタッフに実際に確認してもらうことも可能です。

また、ドコモユーザーが申し込みできないという点については、電話やドコモショップで手続きできます。 ドコモユーザー以外でもOCN インターネットを契約できるので、安心してください。

OCNインターネットの評判・口コミから見るメリット

OCN インターネットの評判・口コミを見てわかったメリットは、以下の7つです。

OCN インターネットの評判・口コミから見るメリット

どのようなメリットがあるのかひとつずつ解説します。

契約で最大55,000円のキャッシュバックがもらえるから周辺環境を整えられる

OCN インターネットを申し込むことで、最大55,000円の高額キャッシュバックがもらえるため、周辺環境を整えられるメリットがあります。

OCN インターネットは、料金プランや契約方法によってキャッシュバック金額が異なります。料金プラン・契約方法別のキャッシュバック金額は以下の通りです。

キャッシュバック金額
プラン・契約方法キャッシュバック金額
1ギガプラン新規・事業者変更37,000円
1ギガプラン転用32,000円
10ギガプラン新規55,000円
10ギガプラン事業者変更42,000円
10ギガプラン転用37,000円

※新規とは、現在光回線を契約していない、auひかりやNURO光など独自回線から乗り換えること
※転用とは、フレッツ光からドコモ光へ乗り換えること
※事業者変更とは、他の光コラボ(ソフトバンク光など)からドコモ光へ乗り換えること

例えば、これらキャッシュバックを活用することで、テレビや冷蔵庫・エアコン、パソコンやゲーム機といった家電・周辺機器の購入に充てられます。

また、キャッシュバック金額を月々の月額料金に充てることで、1年前後は無料同然で利用できます。

ドコモのスマホセット割でスマホ1台あたり1,100円割引が適用されるからお得に利用できる

OCN インターネットは、ドコモのスマホセット割引の対象になり、スマホ1台あたり最大1,100円の割引が受けられます。

ドコモのスマホセット割は、離れて暮らす家族やパートナーを含めて、最大で20回線までが対象です。

そのため、離れて暮らす家族がドコモを使っている場合は、家族のスマホ代金もまとめて節約できます。

スマホセット割が適用される対象プランは以下の通りです。

対象プランの割引額
対象プラン割引額
eximo永年-1,100円割引
irumo
  • 0.5GB:割引なし
  • 3~9GB:永年-1,100円割引
5Gギガホ プレミア/5Gギガホ永年-1,100円割引
ギガホプレミア/ギガホ永年-1,100円割引
5Gギガライト/ギガライト
  • ~1GB:割引なし
  • ~3GB:永年-550円割引
  • ~3GB:永年-550円割引

ただし、ドコモの格安料金プラン「ahamo」をご契約中の方は割引対象ではないため、注意して下さい。

Wi-Fiルーターを無料レンタルできるから個人で別途購入する必要がない

OCN インターネットは、1ギガプランはWi-Fiルーターの無料レンタル、10ギガプランは優待価格でWi-Fiルーターを購入できます。

そのため、光回線を契約する際に、別途Wi-Fiルーターを購入する必要がありません。

WiFiルーターは安いものでも5,000円程度、性能が良いものだと1万円以上するため、OCN インターネットを選ぶだけで出費を抑えられます。

またOCN インターネットは、1年間Wi-Fiルーターをレンタルすることで返却する必要がなくなり、自分のものにできることもポイントです。

IPv6対応で通信速度が速くリモートワークもオンラインゲームも快適

OCN インターネットは、IPoE方式の通信に対応しており、IPv6対応で通信速度が速い特徴があります。

また、特別なオプションに加入する必要もなく、デフォルトで対応しているため追加設定なども必要ありません。

IPoE方式のIPv6通信は、通信速度が安定している特徴があります。

そのため、リモートワークやオンラインゲームをプレイする方でも、通信速度で困ることが少なく、インターネットを快適に利用可能です。

OCN インターネットはドコモ光のAタイプを契約できるから月額料金が安い

OCN インターネットは、ドコモ光のタイプAに分類されるプロバイダのため、月額料金が安い特徴があります。

ドコモ光ではプロバイダによって、タイプAとタイプBが分けられており、それぞれ月額料金が異なるのです。

料金プラン
料金プラン戸建てマンション
ドコモ光タイプA5,720円4,400円~
ドコモ光タイプB5,940円4,620円~

ドコモ光のタイプAとタイプBでは戸建て・マンションの両方で200円前後の差があるため、タイプAを選ぶことで毎月の支払いを抑えることができます。

また、通信速度はタイプAでもタイプBでも変わらないため、ドコモ光はタイプAのプロバイダを選んだほうがお得です。

新規・乗り換え問わず工事費用が無料だから初期費用を抑えられる

ドコモ光は工事費が発生しない光回線のため、初期費用を抑えて自宅のインターネット環境を構築できます。

光回線の開通工事は一般的に20,000円前後の工事費用が発生します。

ドコモ光であれば工事費用がかからないため、初期費用を大幅に安く抑えることが可能です。

初回訪問サポートが無料でインターネットの接続設定も安心

OCN インターネットは、初回訪問サポートが無料のため、配線等の接続設定からパソコンやスマホの接続設定を代行してもらえます。

訪問サポートで設定してもらえる項目は以下のとおりです。

サポート内容

  • インターネットの有線接続設定
  • 無線LAN(Wi-Fi)の設定(ゲーム機含む)
  • 家庭用プリンターの印刷設定
  • 無線LANアクセスポイントの設定
  • パソコンの初期設定やMicrosoftアカウントの作成
  • ウイルス対策ソフトの設定
  • ひかりTVの接続設定

訪問サポートでは、光回線と接続する機器のほとんどの設定を代行してもらえます。

光回線の契約が初めての方や、パソコンを初めて購入して設定が分からない方は、OCN インターネットの初回訪問サポートを利用しましょう。

OCN インターネットの評判・口コミから見るデメリット・注意点

OCN インターネットの評判や口コミを見てわかったデメリットや注意点は4つです。

OCN インターネットの評判・口コミから見るデメリット・注意点

OCN インターネットを申し込んだあとに、困惑しないためにも注意点を事前にご覧ください。

他のプロバイダの方が通信速度が速い

OCN インターネットよりも速いプロバイダがあるため、通信速度を重視する方は注意が必要です。

以下はドコモ光で利用できるプロバイダの通信速度比較表です。

プロバイダの平均通信速度
プロバイダ名平均通信速度
ASAHIネット
  • 平均Ping値: 14.29ms
  • 下り: 431.53Mbps
  • 上り: 415.16Mbps
ドコモNet(新規受付終了)
  • 平均Ping値: 18.25ms
  • 下り: 357.85Mbps
  • 上り: 386.41Mbps
OCN インターネット
  • 平均Ping値: 18.21ms
  • 下り: 301.23Mbps
  • 上り: 324.82Mbps

※参考:みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト[1]
※2024年6月12日現在の速度を記載しているが変動する可能性あり

OCN インターネットは、ドコモ光のプロバイダの中でASAHIネット・ドコモnetに次いで3番目に通信速度が速いプロバイダになります。

このため、通信速度のみを重視する場合は、ASAHIネットをえらぶのがおすすめです。

ただし、ASAHIネットではOCN インターネットのような高額キャッシュバックを行っていないため、特典面ではOCN インターネットに大きく劣ります。

Asahiネットはドコモ光を使う上で一番通信速度が速いプロバイダではあるものの、OCN インターネットも下り・上りの平均が300Mbps以上と十分速く、通信速度が遅いというわけではありません。

ですので、通信速度や契約時のキャッシュバックにこだわりたい方はOCN インターネットを選ぶのがおすすめです。

ドコモ以外のスマホを利用している方はオンラインでの契約不可

OCN インターネットは、ドコモスマホを持っていない方はオンラインから申し込めません。

オンライン契約できるのは、ドコモスマホを利用している方のみで、それ以外の方は電話やドコモショップで問い合わせる必要があります。

ドコモスマホを持っていない方の申し込み方法
問い合わせ窓口詳細
OCN インターネットの電話窓口0120‐506506
営業時間:10時~19時(日曜・祝日・年末年始除く)
お近くのドコモショップドコモショップ検索

ですので、 ドコモスマホをお持ちでない方は、上記の方法でOCN インターネットへ申し込んでください。

OCN 光やドコモ for OCN以外の乗り換えだとプロバイダメールが使えなくなる

OCNのプロバイダ以外からOCN インターネットに乗り換える場合、プロバイダで発行されるメールが使えなくなります。

例えば、フレッツ光とAsahiネットのセットプランからOCN インターネットに乗り換える場合、Asahiネットで利用していたプロバイダメールが利用できなくなります。

ただし、他社プロバイダの有料オプションに加入することで、プロバイダメールを引き続き使い続けることは可能です。

しかし、有料オプションに加入せずとも、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールを使えば問題ありません。

現代ではフリーメールを使うデメリットもないため、プロバイダのメールを使っている方は、この機会にフリーメールに乗り換えるのも1つの手です。

ドコモ以外のスマホを利用している場合はスマホセット割が適用されない

ソフトバンクやau、楽天モバイルなどのスマホをお使いの方は、スマホ割引が適用されません。

また、ドコモのスマホプランのひとつ、ahamoもドコモ光のセット割引の対象外です。

ドコモ以外のスマホをお使いの方は、以下のセット割引がある光回線を検討しましょう。

スマホプランと対象の光回線
スマホプラン対象の光回線
au・UQモバイルスマホauひかり、ビッグローブ光、さすガねっと、eo光
ソフトバンク・ワイモバイルスマホソフトバンク光、NURO光など

OCN インターネット×ドコモ光のキャンペーン・割引

OCN インターネットが開催しているキャンペーンや割引情報は以下のとおりです。

ドコモ光×OCN インターネットの特典

お得なキャンペーンが多数用意されているため、詳細や条件を事前に確認しておきましょう。

キャッシュバックキャンペーン

ドコモ光のプロバイダをOCN インターネットにすることで、37,000~55,000円の高額キャッシュバックを受け取れるキャンペーンです。

キャッシュバック金額
プラン・契約方法キャッシュバック金額
1ギガプラン新規・事業者変更37,000円
1ギガプラン転用32,000円
10ギガプラン新規55,000円
10ギガプラン事業者変更42,000円
10ギガプラン転用37,000円

キャッシュバックキャンペーンの適用条件は以下の通りです。

キャッシュバックキャンペーンの適用条件

  • ドコモスマホ契約者がドコモ光1ギガ/10ギガ(2年契約)とOCN インターネットを同時に申し込む
  • 申し込み月を含む4か月以内に利用開始し、利用開始月の2か月後の月末でも契約中
  • 利用開始月の3か月後の月末頃に届くメールから振込口座などの情報を30日以内に行う

キャッシュバックの条件は難しいものではありませんが、ドコモ光を契約してから3か月後に届くメールでの手続きが必要です。

また、他の光回線からの乗り換えでも最低30,000円以上の高額キャッシュバックがもらえるため、乗り換え先を探している方にもおすすめです。

スマホセット割引

ドコモ光とドコモのスマホをセットで利用することで、毎月1,100円(税込)の割引が永年受けられるキャンペーンです。

対象プランの割引額
対象プラン割引額
eximo永年-1,100円割引
irumo
  • 0.5GB:割引なし
  • 3~9GB:永年-1,100円割引
5Gギガホ プレミア/5Gギガホ永年-1,100円割引
ギガホプレミア/ギガホ永年-1,100円割引
5Gギガライト/ギガライト
  • ~1GB:割引なし
  • ~3GB:永年-550円割引
  • 3~7GB:永年-1,100円割引

割引条件は以下の通りです。

割引条件

  • 主回線から三親等以内の家族なら誰でも20回線まで対象
  • ドコモ光契約者と同一「ファミリー割引」グループ内

ドコモスマホセット割引は、契約中のプランによって割引額が異なります。

また、家族のスマホ料金の割引を受けるためには、ドコモ光契約者と同一のファミリー割引グループになる必要がある点に注意してください。

ファミリー割引グループに加入したい場合は、以下のいずれかの方法で手続きを行ってください。

ファミリー割引グループの申し込み方法
申し込み方法窓口
ドコモショップお近くのドコモショップ検索
電話ドコモスマホ:151
一般電話:0120-800-000
営業時間:午前9時~午後8時
申込書ファミリー割引ご注文申込書からDL

中でも電話によるお手続きが最も簡単かつ、素早く登録できます。

工事費無料キャンペーン

ドコモ光は光回線の開通工事で発生する工事料を無料にするキャンペーンを開催しています。

キャンペーン内容
キャンペーン内容詳細
工事費無料の条件ドコモ光1ギガ/10ギガを新規で申し込み、7か月以内に利用開始する
追加料金土日祝日に工事依頼する場合は3,300円

※参考:ドコモ光 工事料無料特典|OCN インターネット|OCN

光回線は開通の際に工事費用として20,000円前後かかることがほとんどですが、ドコモ光の場合は一切かかりません。

土日祝日に工事を依頼する場合は、3,300円発生してしまいますが、平日に工事依頼すれば無料です。

光回線を契約する際の工事料金が気になる方は、OCN インターネットの契約を検討しましょう。

Wi-Fiルーター無料レンタル

OCN インターネットでは、Wi-Fiルーターの無料レンタルを行っています。

特典内容

  • 1ギガ:Wi-Fiルーター無料レンタル
  • 10ギガ:優待価格で購入可能

Wi-Fiルーターをお持ちでない方は、それぞれご覧ください。

1ギガ:Wi-Fiルーター無料レンタル

ドコモ光の1ギガプランを申し込んだ場合、高性能なWi-Fiルーターを無料でレンタルできます。

Wi-Fiルーター詳細
Wi-Fiルーター名NEC Aterm WX3000HP2
機能IPoE対応
規格値
  • 5Ghz:2,402Mbps
  • 2.4Ghz:574Mbps
  • 有線:1Gbps
外寸約(W)48×(D)129.5×(H)170mm
付属品
  • スタンド
  • ACアダプタ
  • LANケーブル 1本
  • つなぎかたガイド(保証書含む)
  • 無線LAN設定用QRコード(シール)スタンド

※参考:Wi-Fiルーターレンタルサービス|OCN インターネット|OCN

1ギガプランで無料レンタルできるWi-Fiルーターのスペックは上記のとおりで、家電量販店で購入する場合は10,000円程度かかります。

10,000円のWi-Fiルーターが無料でレンタルできるため、非常にお得なキャンペーンです。

10ギガ:優待価格で購入可能

10ギガプラン契約時に特別価格で購入できるWi-Fiルーターは、通常料金32,000円を超える超高性能なものです。

スペック詳細は以下の通りです。

Wi-Fiルーター詳細
Wi-Fiルーター名BUFFALO WXR-6000AX12P/D
機能IPoE対応
規格値
  • 5Ghz:4,803Mbps
  • 2.4Ghz:1,147Mbps
  • 有線:10Gbps
外寸約(W)300×(H)195×75mm
付属品
  • スタンド
  • LANケーブル(2m)
  • ACアダプター
  • 取扱説明書
  • 保証書

10Gプランを契約する場合は、対応したルーターの購入が必要になります。

OCN インターネットでは、3万円以上のWi-Fiルーターを優待価格で購入できるため、10ギガプランの光回線を検討している方は、OCN インターネットの利用がおすすめです。

dポイント配布

OCN インターネットを申し込むことで、1ギガプランは2,000pt、10ギガプランは17,000ptのdポイントがもらえます。

dポイントをもらう条件

  • ドコモ光(2年契約)を申し込み、申し込み月を含む7か月以内に利用開始する
  • 2か月後の月末時点で契約中で、dポイントクラブ会員である

dポイントを受け取るためには、dポイントのクラブ会員になっておかなければいけません。

dポイントクラブの会員登録はこちらから行えるため、dアカウントを作成したあとに手続きを進めておきましょう。

OCN インターネット×ドコモ光の概要

OCN インターネットとドコモ光の料金プランや契約窓口を紹介します。

OCN インターネットの情報

OCN インターネットの基本情報をひとつずつご覧ください。

OCN インターネットの料金プラン

OCN インターネット×ドコモ光の月額料金は、1ギガと10ギガで異なります。

料金プラン
プラン1ギガ
2年契約
10ギガ
2年契約
戸建て5,720円6,380円
マンション4,400円
違約金戸建て:5,500円
マンション:4,180円
5,500円

※価格は税込です。

なお、OCN インターネット月額料金は、ドコモ光の基本料金に加え、プロバイダ料金も含まれています。

そのため、毎月の月額料金は上記以外に発生しません。 ただし、初月のみ事務手数料として3,300円(税込)が発生する点には注意が必要です。

また、2年契約プランを選んだ場合、期間内に解約すると違約金が発生することも頭に入れておいてください。

OCN インターネットの契約窓口

OCN インターネット×ドコモ光を契約できる窓口は以下のとおりです。

プロバイダキャンペーン
プロバイダ名キャンペーン
OCN インターネット
  • 1ギガ最大37,000円キャッシュバック
  • 10ギガ最大55,000円キャッシュバック
  • dポイント還元
  • 初回訪問サポート無料
  • Wi-Fiルーター無料レンタルなど
NNコミュニケーションズ
  • 1ギガ最大25,000円キャッシュバック
  • 10ギガ最大40,000円キャッシュバック
  • dポイント還元
  • 初回訪問サポート無料
  • Wi-Fiルーター無料レンタルなど
Wiz
  • 1ギガ最大20,000円キャッシュバック
  • dポイント還元
  • 開通前Wi-Fiレンタル
  • 初回訪問サポート無料
  • Wi-Fiルーター無料レンタルなど

OCN インターネットは公式以外にも、NNコミュニケーションズやWizといった代理店からOCN インターネットを申し込めます。

しかし、キャッシュバック金額はOCN インターネット公式が最も大きいため、他の代理店窓口からの申し込みはおすすめしません。

ドコモ光×OCN インターネットの申し込みは、プロバイダであるOCN インターネットから申し込むのが最もお得です。

OCNサポート・オプション

OCN インターネットのサポート・オプション内容は以下のとおりです。

オプション料金
オプション名月額料金
メールウイルスチェックサービス:メールのウイルス対策220円
迷惑メールブロックサービス:迷惑・詐欺メールをブロック220円
ファミリーメール:追加メールアドレス275円
マイポケット:クラウドストレージサービス330円
OCNプレミアムサポート:パソコンやスマホの相談サービス660円

※価格は税込です。

いずれのオプションサービスも月額料金は安く設定されているため、ご自身が必要なものに加入しましょう。

その他のオプションについては、「オプションサービス一覧 | OCN」をご確認ください。

OCN インターネットの契約方法

OCN インターネットの契約方法を、以下の3つに分けて解説します。

OCN インターネットの契約方法

契約方法によって手順が異なるため、ひとつずつご覧ください。

OCN インターネットの新規契約方法

OCN インターネットを新規契約する際の、契約方法は以下の通りです。

OCN インターネットの申し込み手順

  • OCN インターネットの公式サイトから申し込む
  • 申し込み確認の電話を受け取り、開通工事日を決定する
  • 1週間程度で送付されるOCN会員登録証を受け取る
  • ドコモ光の開通工事を行う
  • 他社回線利用中の場合はドコモ光開通後に解約する
  • 会員登録証に記載されている「認証ID・認証パスワード」を用いて初期設定を行う

契約は、初めてドコモ光を利用する契約であることはもちろん、auひかりやNURO光、地域回線などの独自回線からの乗り換えも新規契約扱いとなります。

auひかりやNURO光などから乗り換える場合は、OCN インターネットが開通した後に契約していた光回線の解約手続きを行ってください。

OCN インターネットの事業者変更方法

OCN インターネットへ事業者変更する手順は以下のとおりです。

OCN インターネットの事業者変更方法

  • 事業者変更番号を取得する
  • OCN インターネットの公式サイトから申し込む
  • 申し込み確認の電話を受け取り、開通工事日を決定する
  • 1週間程度で送付されるOCN会員登録証を受け取る
  • ドコモ光の開通工事を行う
  • 他社回線利用中の場合はドコモ光開通後に解約する
  • 会員登録証に記載されている「認証ID・認証パスワード」を用いて初期設定を行う

事業者変更とは、フレッツ光回線を利用しているコラボレーション光回線同士で乗り換え流ことを言います。

事業者変更でOCN インターネットに乗り換える場合は、契約中の光回線で事業者変更承諾番号を取得しなければいけません。

光コラボの問い合わせ先(電話・Web)
光コラボ問い合わせ先(電話・Web)
ソフトバンク光0800-111-6710
So-net光0120-45-2522
GMOとくとくBB光BB.NAVI会員ページ
ビッグローブ光
楽天ひかり事業者変更承諾番号 申請フォーム
@nifty光

OCN インターネットを申し込む前に取得する必要があるため、事前に申し込んでおきましょう。

OCN インターネットの転用方法

ドコモ光×OCN インターネットへ転用する手順は以下のとおりです。

OCN インターネットの転用方法

  • フレッツ光で転用承諾番号を取得する
  • OCN インターネットの公式サイトから申し込む
  • 申し込み確認の電話を受け取り、開通工事日を決定する
  • 1週間程度で送付されるOCN会員登録証を受け取る
  • ドコモ光の開通工事を行う
  • 他社回線利用中の場合はドコモ光開通後に解約する
  • 会員登録証に記載されている「認証ID・認証パスワード」を用いて初期設定を行う

転用とは、フレッツ光からコラボレーション光へ乗り換えることをいいます。

転用でOCN インターネットを契約する場合は、申し込み前にフレッツ光で転用承諾番号を取得しなければいけません。

エリア別問い合わせ先
エリア問い合わせ先
NTT東日本
NTT西日本

東日本にお住まいの方と、西日本にお住まいの方で申し込み窓口が異なるため、上記の表を参考に取得してください。

OCN インターネットのよくある質問

最後にOCN インターネットに関するよくある質問に回答します。

よくある質問

OCN インターネットのことで疑問点が残っている方は、ひとつずつご覧ください。

OCN 光からOCN インターネットに乗り換える方法は?

OCN 光からOCN インターネットに乗り換えるためには、OCN 光からドコモ光へ事業者変更しなければいけません。

OCN インターネットでのWi-Fiルーターの申し込み方法

同じOCNプロバイダであるものの、事業者変更の手続きが必要になるため、乗り換えたい方は早めに手続きを行ってください。

OCNプロバイダは繋がらないって本当?

OCN インターネットは通信が混雑する時間も安定して速度が出ているので、繋がらない・繋がりにくいというトラブルは少ないです。

以下はOCN インターネットの時間帯別の通信速度です。

時間帯別平均通信速度
時間帯平均通信速度
早朝
  • 平均Ping値:17.45ms
  • 下り:374.46Mbps
  • 上り:350.77Mbps
  • 平均Ping値:17.08ms
  • 下り:395.71Mbps
  • 上り:412.04Mbps
夕方
  • 平均Ping値:17.52ms
  • 下り:359.92Mbps
  • 上り:384.89Mbps
  • 平均Ping値:19.9ms
  • 下り:281.88Mbps
  • 上り:335.13Mbps
深夜
  • 平均Ping値:17.6ms
  • 下り:433.95Mbps
  • 上り:431.83Mbps

引用元:みんなのネット回線速度

OCN インターネットはどの時間帯を見ても、300Mbps近くの通信速度が出ており、下り・上り・Ping値が優れています。

そのため、繋がりにくいと感じることは少ないでしょう。通信速度がどうしても出ない場合は、通信障害や周辺機器の老朽化、トラブルが原因の可能性があります。

OCN インターネットの通信障害情報は「工事・故障情報」で確認できるため、繋がらないときは確認してみましょう。

OCN インターネット×ドコモ光の問い合わせ窓口・電話番号は?

OCN インターネットやドコモ光の問い合わせ窓口は以下のとおりです。

問い合わせ先
窓口問い合わせ先
新規契約の相談
  • ドコモスマホ:151
  • 一般電話:0120-800-000
  • 受付時間:午前9時~午後8時
OCN インターネットの窓口
  • 電話:0120-506506
  • 受付時間:午前10時~午後7時

ドコモスマホをお持ちの方とそれ以外のスマホをお持ちの方で、問い合わせ窓口が異なるため注意してください。

OCN インターネットのWi-Fiルーターレンタルはどこから申し込んだらいい?

OCN インターネットのWi-Fiルーターレンタルは、ルーターレンタル専用の申請フォームから申し込めます。

Wi-Fiルーターのレンタルは、申し込んだタイミングで受け取れる時期が異なります。

ドコモ光の回線工事の発送スケジュール
申し込みタイミング発送タイミング
ドコモ光の回線工事の4日前に申し込み工事日までに発送
ドコモ光の回線工事の3日前以降に申し込み申し込みから3~4日を目処に発送

Wi-Fiルーターをお持ちでない方は、開通工事の4日前までにレンタルを申し込んでおきましょう。

OCN インターネット×ドコモ光の解約は簡単?

OCN インターネット×ドコモ光の解約は、ドコモ光の公式サイトから簡単に行えます。

解約方法
解約方法窓口窓口
Web解約ページ
ドコモショップドコモショップ検索
電話ドコモスマホ:151
一般電話:0120-800-000
受付時間:午前9時~午後8時

どの方法でも簡単に解約できるため、ご自身が利用しやすい方法を選びましょう。

まとめ

本記事ではOCN インターネットの評判・口コミから見るメリット・デメリットについて紹介しました、

OCN インターネットは通信速度が速いだけでなく、キャッシュバック額が高いので、ドコモ光で利用できるプロバイダの中でも評判・口コミ評価が高いです。

OCN インターネットの公式サイトから申し込むことで、最大55,000円の高額キャッシュバックが受け取れるため、お得に光回線を契約したい方に最適です。

また、パソコンやスマホとの接続設定を無料で行ってくれるため、電子機器に不慣れな方はOCN インターネットを選ぶことをおすすめします。

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