UQモバイルの審査はゆるい？落ちる原因と対処法まとめ

UQモバイルの契約を検討中で、「どんな審査がおこなわれるのか？」「審査は厳しいのか？」「審査に落ちてしまった場合の対処法はあるのか？」気になっている人は多いはずです。

結論からお伝えすると、UQモバイルの審査は加入審査と与信審査の2種類で、以下に該当する人は審査に通らない可能性があります。

UQモバイルの審査に落ちてしまう原因

本記事ではUQモバイルの審査について事前におさえておきたい情報や審査に落ちる原因や対処法、審査に通りやすくする方法について詳しく解説していくので、ぜひ最後までご覧になってください。

※ 本記事の価格は全て税込み表記です。

UQモバイルの審査についての情報まとめ

まず、UQモバイルの審査について知っておきたい以下の基礎知識についてそれぞれ解説していきます。

UQモバイルの審査についての基本情報

一般的にUQモバイルの審査は比較的ゆるく通りやすいとされいていますが、条件を満たしていない場合は審査に落ちる可能性もあるので注意が必要です。

それでは早速確認していきましょう。

UQモバイルの審査は加入審査と与信審査との2種類

UQモバイルの審査は「加入審査」と「与信審査」の2種類です。

加入審査はUQモバイルへ申し込んだ人全員が該当する審査で、主に申し込み内容や過去に契約していたau/UQモバイルなど携帯電話事業者のデータベースがチェックされます。

注意

また、UQモバイルで端末を分割購入する際は与信審査もおこなわれ、クレジットカードやローンの遅延や滞納など、申し込み者の個人信用情報に問題がある場合は審査に通りにくくなるので注意が必要です。

ちなみに、今まで使っていたスマホをそのまま使ったり一括で購入する場合やSIMのみ契約する場合は加入審査のみで与信審査はおこなわれません。

もし個人信用情報になんらかの問題がある人は、端末の分割購入を諦めることでUQモバイルの審査に通る可能性があります。

UQモバイルの審査にかかる時間や期間

UQモバイルの審査にかかる時間や期間は、店舗とオンライン（Web）でそれぞれ以下のように異なります。

UQモバイルの店舗やオンラインで午前中に申し込み手続きを行った場合は、最短即日に審査が完了し合否の結果が判明します。

しかし、申し込み内容や本人確認書類になんらかの不備があった場合は、土日祝日や繁忙期など混雑している時期だと審査完了まで1週間程度かかってしまうこともあるので注意が必要です。

また、eSIMの場合、審査受付時間内（10時～20時）であれば、最短45分で審査が完了してUQモバイル回線を利用できるので急ぎの人は検討してみてください。

注意

UQモバイルの審査はおおよそ当日〜3日以内に完了することが殆どですが、ゲオモバイルなどUQモバイルの代理店からの申し込みの場合、土日祝日は審査がおこなわれず翌営業日が最短となります。

連休明けや申し込みから3日以上経っても連絡が無い場合は審査に落ちている可能性がるので、本記事の「 UQモバイルの審査状況の確認方法について」の手順に沿って確認してみてください。

UQモバイルの審査基準について

UQモバイルの加入審査と与信審査の審査基準は、残念ながら公式に発表されていません。

もし仮に審査に落ちてしまいUQモバイルを契約できなかった場合、チャットやサポートセンターに問い合わせても審査落ちの理由や原因については一切回答を得ることができないので注意してください。

格安SIMの審査では一般的に申し込みに際して入力した情報や書類の不備、個人信用情報に問題があるかどうかを重点的にチェックされるので、事前に理解した上で申し込み手続きをおこないましょう。

UQモバイルの審査状況の確認方法について

UQモバイルの審査状況をオンライン上でリアルタイムに確認したり、サポート窓口に問い合わせて確認することができません。

店舗またはWebからUQモバイルへの申し込み手続き完了後、審査がおこなわれ問題なければ商品発送メールが届くので、そちらで審査に通過したかどうかを判断する必要があります。

審査に落ちてしまった場合は、「ご注文取消しのお知らせ」という件名のメールが届き、申し込みが自動的にキャンセになるので、申し込み完了後はこまめにメールをチェックしましょう。

審査通過後は、UQモバイル公式オンラインショップの注文履歴から注文状況を確認できるようになるので、ステータスが「出荷済」に変わっているかどうか確認してください。

注意

もし一週間以上経ってもUQモバイルからメールが届かない際は、一度「お問い合わせ窓口」から問い合わせてみることをおすすめします。

UQモバイルの審査に落ちる原因と対処法

前述のとおり、UQモバイルでは審査の明確な基準は公表されていませんが、審査に通らない人の原因や対処法は共通しています。

この項目ではUQモバイルの審査に落ちる原因と対処法を以下10の項目に分けて紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

UQモバイルの審査に落ちる原因と対処法

それでは順番に解説していきます。

本人確認書類の画像や内容に不備がある

UQモバイルを申し込む際は、「撮影による本人確認」または「画像アップロードによる本人確認」が必須です。

注意

申し込みの際に提出またはアップロードした、以下の本人確認書類の画像や内容に不備があると、ほぼ100％審査に落ちしてしまうので注意しましょう。

また、本人確認書類に記載の住所が現住所と異なる場合は、以下の「補助書類」を提出する必要があります。

※参考：ご本人確認書類について

本人確認書類の有効期限が切れていたり、アップロードした画像の解像度が荒く住所・氏名・生年月日・有効期限、免許証の番号などが正確に読みとれない場合は、改めて有効な本人確認書類や補助書類を提出することで再審査を受けることが可能です。

同一名義で契約できる回線数の上限に達している

UQモバイルでは、以下のとおり同一名義で複数回線契約する際の上限が設けられています。

※シングル（データ通信端末、タブレット等）/デュアル（スマートフォン）共に最大5回線
※2021年9月1日以前からUQモバイルとauで5回線以上契約していた場合は引き続き利用可能
※参考：同一名義で複数回線の申し込みはできますか？

上記のとおり、UQのモバイルに加入した時期や契約内容によって申し込み可能な最大契約回線数が異なりますが、どのケースも同一名義で6回線以上契約することはできないので注意しましょう。

現時点で回線の上限数に達している場合は、使っていない契約済みの回線を解約または他社へ乗り換えるなどしてUQモバイルで契約でききる回線数の枠を空けるか、au/povo/UQモバイル以外の契約を検討してください。

MNP予約番号の有効期限が切れている場合

他社から乗り換えでUQモバイルに申し込む場合（転入）は、MNP予約番号が必要です。
MNP予約番号には有効期限が存在し、UQモバイル以外の携帯事業者も一律で「番号を発行した日を含めて15日間」と定められています。

また、UQモバイルではMNP予約番号の取得日から5日以内に申し込む必要があり、有効期限までの期間が10日未満の場合契約することができないので注意してください。

UQモバイルの審査にMNP予約番号の有効期限が切れていることが原因で落ちてしまった場合は、契約中の携帯電話会社のMNP予約受付窓口から新たなMNP予約番号を発行して申し込みし直してみましょう。

MNPする際に転出元の契約者と名義が違う

他社からMNPでUQモバイルに乗り換える際の契約者（名義）が異なる場合、審査に落ちてしまう可能性が高いです。

MNP予約番号取得時と別名義でUQモバイルを契約する際は、以下の条件を満たしている必要があります。

MNP予約番号取得時と別名義でUQモバイルを契約する方法（条件）

ちなみに、UQモバイルでは「他社（MNP転出元の契約者名義）」と「UQモバイルの契約者名義」が異なる場合オンラインで申し込むことができません。

UQモバイルを別名義で申し込む際は、転出元の名義人とその家族2人一緒に店舗に出向いて契約するようにしましょう。

銀行口座/クレジットカード名義が契約者と異なる

UQモバイルをオンラインから契約する際、入力した支払い情報（銀行口座/クレジットカードなど）の名義が契約者と異なる場合、審査にとおりません。

また、銀行口座やクレジットカード情報の入力内容に不備がある場合も審査落ちしてしまいます。

もし契約者名義以外のクレジットカードを毎月のUQモバイルの料金の支払いに使いたい場合は、以下の条件を満たすことで申し込むことが可能です。

契約者名義以外のクレジットカードを登録する方法（条件）

UQモバイルでは、契約者の家族名義以外の銀行口座やクレジットカードを支払い方法として選択することはできないので注意しましょう。

クレジットカード側の問題で決済できなかった場合

UQモバイルの申し込みの際に登録したクレジットカード側の問題で審査に落ちてしまうこともあります。

例えばクレジットカードの有効期限切れや、利用できる限度額の上限に達している場合、カードの磁気が弱まっている場合などは正常な決済ができず、UQのモバイルの毎月の料金の支払いにそのカードを利用することはできません。

支払い情報として登録したクレジットカードになんらかの問題がある場合は、提供元のクレジットカード会社に一度問い合わせてみることをおすすめします。

該当のクレジットカードの問題が解消した後に、再度UQモバイルの申し込み手続きをおこなうことで、審査にとおる可能性があるでしょう。

新規契約で口座振替を選択して申し込んだ場合

UQモバイルをオンラインから新規で申し込む際、口座振替を選択することはせきません。

店舗で申し込む場合は、口座振替（郵便局の場合は自動振込）とクレジットカード払いから支払い方法を選択することができます。

オンラインからの申し込みはクレジットカード払いのみの受付になるので注意しましょう。

どうしても口座振替を選択したい場合は、クレジットカードで手続きした後に口座振替へ支払い方法を変更することができるので、必要に応じて登録し直してください。

個人信用情報に問題がありブラックリスト入りしている

前述のとおり、UQモバイルでスマホやWiFiルーターなどを分割で購入する際は、通常の加入審査に加え与信審査が必要となります。

与信審査は個人信用情報が審査の基準になるので、過去にクレジットカードや携帯料金の未払い・滞納や、自己破産・債務整理などの経験がある人は審査に落ちる可能性が非常に高いです。

個人信用情報に問題があって審査に通らない場合は、端末の分割購入を諦めてUQモバイル取り扱い機種を一括払いで購入するか、予算に応じて家電量販店や中古ショップなどで端末を自分で用意しましょう。

数年単位の先の話になってしまうのであまりおすすめはできませんが、一定期間（5年が目安）経つと、個人信用情報が更新されるので、ある程度期間をあけてから再度UQモバイルに申し込むことで与信審査に通る可能性はあります。

過去にau・povo・UQモバイルで料金の未納や滞納履歴がある

過去にauやpovo、UQモバイルを契約していて料金の未納や滞納履歴がある人は、審査に通らない可能性があります。

料金の未納や滞納があると、UQモバイル含めその携帯事業者のブラックリストに載ってしまい、他社からの乗り換え・新規契約問わず審査に落ちてしまう可能性が高いです。

ちなみに一度でも携帯事業者のブラックリストに載ってしまうと、前述の個人信用情報と違って時間が経っても過去の履歴が永遠に消えません。

この状態にでは、何度UQモバイルに申し込んでも審査に落ちてしまうことが予想されるので、ドコモやソフトバンク、楽天モバイルなど回線の異なるサービス（au系列以外）への申し込みを検討した方がいいでしょう。

過去にau・povo・UQモバイルで短期解約を繰り返したことがある

これまでauやpovo、UQモバイルで短期解約を繰り返してきた人は、審査落ちしてしまう可能性が高いです。

キャッシュバックや端末の割引などキャンペーン目当てで他社への乗り換えを繰り返す人は、前述の携帯事業者のブラックリストに載ってしまいます。

半年〜1年以内に解約したことがあると、UQモバイルを新たに契約することが難しくなるため、ある程度期間をあけたから再申し込みすることで、審査に通ることもあるでしょう。

オンラインショップから未成年が申し込んだ場合

UQモバイルのオンラインショップから未成年者が申し込んだ場合、審査に落ちてしまいます。

未成年者名義で契約する場合は、以下の条件を満たした上で店舗で手続きする必要してください。

UQモバイルを未成年者が申し込む場合

必要書類の一つである「親権者同意書(兼 フィルタリングサービス不要同意)」は、UQモバイル公式サイト（こちら）からダウンロードすることが可能です。

18歳未満の方がUQモバイルを契約をする際は、オンラインではなく家族同伴のもと店舗でおこないましょう。

UQモバイルの審査に通りやすくする5つの対策方法

UQモバイルの審査に通りやすくする対策方法は以下の5つです。

車査定の方法の選び方

UQモバイルに申し込んで審査が通らなかった人でも、これから紹介する対策方法を実践すれば、再審査に通る可能性もあります。

それでは、順番に確認していきましょう。

入力した情報や提出書類の内容を確認する

UQモバイルに申し込む際に入力した個人情報や支払い情報や、本人確認のために提出した書類に不備がないか隅々まで確認してみましょう。

情報を正確に入力・書類（画像）をアップロードしたつもりでも、情報が間違っていたり、画像が不鮮明だと審査に通りません。

注意

本人確認書類に記載されているものと申込者の住所が一致しているか、人確認書類をアップロードする際は3MB以内で指定されたファイル形式（jpegまたはpng）かどうかなど、改めて確認し直してください。

過去の未払い金を全て精算する

UQモバイルに申し込む際、au回線や過去に契約していたUQモバイル回線の利用料金の未払いがある場合、与信審査や加入審査に通りにくくなってしまいます。

また、テレコムサービス協会や電気通信事業者協会などは平成11年4月以降、契約解除後に料金不払いのあるユーザーの情報を移動系通信事業者間で交換しているので、他の格安SIMやキャリアで未払いがある人も注意が必要です。

申し込み前の段階で、何らかの滞納金がある場合は、全額精算してからUQモバイルに申し込みましょう。

クレジットカードの情報を確認する

UQモバイルの利用料金に支払い方法としてクレジットカードを選んだ人は、そのクレジットカードに問題が無いか確認してみましょう。

有効期限が切れていたり、利用限度額を超えてしまっている場合は、クレジットカード側のエラーでUQモバイルの審査に落ちてしまいます。

また、クレジットカードの利用料金の滞納で一時的に利用停止になっているものでは審査に通らないので注意してください。

5年ほど期間を空けて再申し込みする

UQモバイルに申し込んだものの審査に落ちてしまって契約できなかった場合、5年ほど期間を空けてから再申し込みすると審査にとおる可能性があります。

関連機関によって期間は様々ですが、一般的に信用情報は5年で登録期間が終了するので、このタイミングで再び申し込めばUQモバイルの審査をクリアできるかもしれません。

滞納金を全て支払ったり、遅延なく携帯料金を支払い続けていれば信用情報が回復するので、期間内は料金の滞納や遅延には気をつけてください。

端末を分割ではなく一括で購入する

UQモバイルで携帯電話を24回・36回・48回の分割払い（割賦契約）で購入する場合、加入審査に加え与信審査が必要になります。

スマホを分割で購入する場合、継続して端末代金を支払い続けることができる人物かどうか審査されるので、信用情報次第では審査に落ちてしまう可能性があるでしょう。

しかし、端末を一括で購入すれば与信審査に通る可能性が高くなるので、資金的に余裕がある人にはおすすめの購入方法です。

また、今使っているスマホをUQモバイルでそのまま使い続ける場合、与信審査が必要ないので、より審査にとおりやすくなります。

UQモバイルの審査に関するよくある質問集

最後にUQモバイルの審査に関連する、よくある質問について回答していきます。

よくある質問

どれも重要なことなので、UQモバイルに申し込む前に必ず確認しておきましょう。

UQモバイルは他社よりも審査が緩い？

回答

店舗とオンラインどちらで申し込んでも必ず加入審査と与信審査がおこなわれ、書類の不備や申込者の信用情報に問題がなければ契約することができます。

また、UQモバイルでは毎月の支払い方法に口座振替を選択することができますが、クレジットカード払いよりも審査が厳しくなるという意見もあるので注意してください。

UQモバイルの審査にかかる期間や時間は？

回答

UQモバイルの審査受付時間は10：00〜20:00（年中無休）です。

審査受付終了時間間際に申し込んだ場合、審査が翌日にずれ込むこともあるので申し込む時間帯には注意しましょう。

注意

また、eSIMで申し込む場合は最短45分で審査結果が分かるので、急ぎでUQモバイルを契約したい人におすすめです。

UQモバイルの審査は未成年者/学生や無職でも通る？

回答

未成年者や学生の場合、店舗に親権者同伴で来店した場合のみ契約することが可能です。

また、無職やアルバイトの方でも個人信用情報に問題がなければUQモバイルを契約することができます。

モバイルの審査に落ちた原因や理由は教えてくれる？

回答

例えば、実際は申込者の信用情報に問題があって審査に通らなかった場合でも、UQモバイル側から審査落ちの原因や理由として説明されることは無いということです。

注意

個人情報や支払い情報など申し込みに関する情報入力のミスや書類関係の不備などに関しては、UQモバイル側から連絡が来るので安心してください。

UQモバイルはSIMやeSIMのみの契約でも審査はある？

回答

端末を分割払いで同時購入しない場合、与信審査は実施されず、UQモバイルへの加入審査のみ実施されるので審査に通る可能が高くなるでしょう。

ちなみにSIMのみ契約した場合もeSIMのみ契約した場合も審査内容に変わりわなく、例えばeSIMの方が審査に通りやすいということはありません。

UQモバイルの審査結果が来ない時の原因と対処法は？

回答

申込者が過去に携帯代金の不払いや端末代金の未納があったりする場合は、審査にかかる時間が通常よりも長くなる可能性があります。

UQモバイルで審査落ちしても再度申し込みできる？

回答

例えば携帯料金の未払いがある場合は精算してから申し込むことで、審査に通ることもあります。

再度申し込んで審査に落ちてしまった人は、個人信用情報に問題がある可能性が高いので、UQモバイルの契約は諦めて、他の格安SIMに申し込んでみえください。

UQモバイルは店舗とオンラインで審査の基準に違いはある？

回答

店舗よりオンラインの方が審査に通りやすいといったことは無いので、自分に合っている場所で契約しましょう。

もし、どこで契約するか悩んでいる人は、24時間365日いつでも好きな場所・タイミングで申し込みできて、端末の在庫状況やキャンペーンが充実しているオンラインから申し込むのがおすすめです。

まとめ

車査定の方法の選び方

ここまでUQモバイルの審査についての詳細情報や審査に落ちる原因と対処法、審査に通りやすくする方法について解説してきました。

UQモバイルの審査は加入審査と与信審査の2種類があり、審査に通らないと契約することはできません。

審査自体は厳しいものではありませんが、万が一審査に落ちてしまっても、本記事で紹介した対処法を試せば再審査に通る可能性があるので、改めて申し込んでみてください。

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