auから楽天モバイルに乗り換える手順を徹底解説！メリット・デメリットやベストなタイミング

auから楽天モバイルへの乗り換えは申し込みから初期設定まで以下の6ステップで完了します。

auから楽天モバイルに乗り換える方法

今回はauから楽天モバイルへ乗り換えする時に必要になってくる手順の解説や、楽天モバイルに乗り換えをするメリット・デメリット、そして乗り換え時の注意点について紹介します。

また、auから楽天モバイルへの乗り換えるベストなタイミングについても合わせて紹介するので、ぜひ最後までご覧になってください。

auから楽天モバイルに乗り換える手順【6ステップ】

auから楽天モバイルに乗り換える手順は以下のとおりです。

auから楽天モバイルに乗り換える手順

手続き自体は15分程度でできるくらい簡単なので本記事を見ながら設定を進めてみましょう。

楽天モバイルの対応エリアを確認する

まず、楽天モバイルを利用する自宅などの場所が、楽天モバイル対応エリア内かどうか確認してください。

auと楽天モバイルでは、それぞれ回線を利用可能なエリアが異なります。

楽天モバイルの対応エリアは、以下の手順で公式サイトの「サービスエリアマップ」から確認することが可能です。

①楽天モバイル公式サイトの「サービスエリアマップ」にアクセスする

②4G LTEまたは5Gタブを選択して、検索窓に市区町村名や住所を入力して検索する

③入力した場所が楽天回線の対応エリア内かどうか表示される

表示されたエリアが楽天モバイルの対応エリア外だった場合は楽天回線を利用することはできません。
かならず事前にエリアを確認してから乗り換え手続きを進めてください。

auから楽天モバイルに乗り換える事前準備をする

続いて、auから楽天モバイルに乗り換えるために必要な以下のものを準備しましょう。

auから楽天モバイルに乗り換える際に必要なもの

auから楽天モバイルへの乗り換えの場合、MNP予約番号取得手続きせずに申し込むことが可能なMNPワンストップという制度を利用することが可能です。

転出元であるau側で面倒なMNP予約番号発行手続きが必要ないので、従来よりも簡単かつスピーディーに乗り換えることが可能です。

auで使っていたスマートフォンを楽天モバイルでも使用する場合はSIMロックの解除が必要です。以下の項目を参考に手続きしておきましょう。

SIMロック解除手続き方法について

auでのSIMロック解除手続き方法は以下のとおりです。

SIMロック解除手続きの手順

①「SIMロック解除のお手続き（My au）」にアクセスして、au IDでログインする

②手続きしたいau電話番号を選んで選択をタップする（表示されない場合は次の手順に進む）

③契約時に決めた4桁の暗証番号を入力して次へをタップする（表示されない場合は次の手順に進む）

④購入履歴が表示されるのでau／UQ mobile で購入した端末にチェックを入れて次へをタップする 

⑤購入履歴を確認できた端末が一覧に表示されるので、SIMロック解除したい端末にチェックを入れて次へをタップする

⑥プルダウンから解除の理由と連絡先を選択してこの内容で申し込むをタップする

⑦仮登録の完了画面が表示され、連絡先メールアドレス宛にメールが送信される

⑧受信したメールに送られたURLをタップしてSIMロック解除の手続きを完了させる

SIMロック解除手続きが完了すると仮登録の完了画面が表示され、登録済みの連絡先メールアドレス宛にメールが送信されます。

メールを受信したら、メールに記載されているURLにアクセスしてSIMロック解除の手続きを完了させてください。

ちなみに、auのSIMロック解除手続きをWebから行った場合は無料ですが、店舗でおこなうと事務手数料として3,300円（税込）かかるので注意しましょう。

楽天モバイル公式サイトから申し込む

対応エリアの確認と事前準備が完了したら、楽天モバイル公式サイトから「Rakuten最強プラン」の申込み手続きをしましょう。

Rakuten最強プランの申し込み手順は以下のとおりです。

①楽天モバイル公式サイトにアクセスしてお申し込みをタップする

②Rakuten最強プランのプランを選択する（プランのみ/プラン＋製品セット）

③通話サービス・SIMタイプを選択して、希望する場合は製品を選択するをタップする

④希望の端末を選んで製品を選ぶをタップする（※製品を購入する場合のみ）

⑤希望のカラー、メモリ容量、お支払い回数を選択してカートに追加するをタップする

⑥製品保証や、関連アクセサリーを選んでこの内容で申し込むをタップする

⑦契約者情報を確認したら任意の方法で本人確認書類書類をアップロードして次へ進むをタップする

⑧画面の指示に従って電話番号を選択して手続きを進める

⑨お届けとお支払い方法を入力して手続きを進める

⑩申し込み内容を確認してこの内容で申し込むをタップする

⑪重要事項説明/利用規約を確認して同意して申し込むを選択する

⑫申し込み完了

楽天モバイルへの乗り換えと同時に端末を購入する場合は、後述するお得なキャンペーンを利用することで、通常よりも安く・お得に契約することができます。

楽天モバイルの申込み完了後は、SIMカードや端末が届くまで待ちましょう。

楽天モバイルでMNP開通手続きをする

申し込みの手続きが終わったら、次は楽天モバイル側で回線の切り替え（MNPの開通手続き）です。

製品やSIMカードは、申込みが完了してから数日～1週間程度で登録先の住所に届きます。

MNP開通手続きの手順はそれぞれ以下のとおりです。

今回はSIMカードの場合の詳しく手順を紹介します。

①my 楽天モバイルにログインする

②該当の申込番号をタップする

③転入を開始するをタップする

④MNP転入に関する注意事項を読み理解しましたにチェックを入れて、MNP転入を開始するをタップする

⑤申し込み履歴に開通手続き中ですと表示されているか確認して、手続き完了まで待機する

9:00～21:00までにMNP開通手続きを申し込むと当日中、21:01～翌8:59の場合は翌9:00以降にMNP開通手続きが完了します。

MNP開通手続きが完了した時点で、転出元のau回線を利用した通話やインターネット通信は利用できなくなるので注意してください。

APN設定をおこなう

auから楽天モバイルに乗り換えが完了した後は、楽天回線を使うためにAPN設定をする必要があります。

楽天モバイルで端末を同時に購入した人は、予めAPN設定がされた状態で届くので設定不要です。

APN設定に必要な情報は以下を参考にしてください。

通常はMNP転入手続き完了後、今まで使っていたAPN構成プロファイルを削除する必要がありますが、auの場合は削除する必要がありません。

楽天モバイルで購入したスマホを使う場合は機種ごとにAPNの設定方法が異なりますので、「楽天モバイルで購入した各製品の初期設定」を参考に設定を行ってください。

APN設定完了後、スマホのアンテナマークに5G/4Gの電波が表示されたら設定完了となります。

スマホのデータを移行する

auから楽天モバイルへ乗り換えた際に、新しい端末を購入した場合、必要に応じて自分で各種データを移行する必要があります。

スマホのデータを移行する主な方法は以下のとおりです。

データ移行の移行やバックアップ方法については、楽天モバイル公式サイト「データ移行・バックアップ」を確認してください。

以上で、auから楽天モバイルへの乗り換え手続きと初期設定は完了となります。

不明点がある場合は、店頭で有料サポートを受けるか、auまたは楽天モバイルのサポートセンターに問い合わせてください。

注意

auから楽天モバイルに乗り換える6つのデメリット・注意点

auから楽天モバイルに乗り換える際は、以下7つのデメリット・注意点があります。

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット・注意点

乗り換えを後悔しないためにもデメリットを把握した上で手続きを進めましょう。
それぞれ詳しく解説していきます。

auの端末代金の残債を支払う必要がある

auで端末を分割購入している場合、楽天モバイルに乗り換えた後も残債を全て支払う必要があります。

一括払いでauのスマホを購入している場合は問題有りませんが、分割払いで端末を購入している場合は注意が必要です。
端末の残債の支払い方法は、一括払いまたは分割払いのどちらかを選択することができます。

また、auから楽天モバイルに乗り換える際に、auで加入していた各種割引サービス・プログラムなどが適用外となってしまう可能性もあるので事前に確認しておきましょう。

Rakuten Linkの通話かけ放題対象外の機種がある

楽天モバイルの専用アプリ「Rakuten Link」を利用すると、国内通話が無料（かけ放題）になります。

しかし、Rakuten Linkに対応していない機種では、国内通話無料で電話をかけることができません。

Rakuten Linkに対応している製品やソフトウェアバージョン

Rakuten Linkを経由しない国内通話は30秒あたり22円（税込）の通話料が発生するので、仕事やプライベートで電話をかける機会が多い人は注意してください。

auで利用していた端末をそのまま楽天モバイルで使う予定の人は、事前に機種のソフトウェアバージョンがRakuten Linkの条件をクリアしているか確認しておきましょう。

開通時に手動でAPN設定が必要な場合がある

auから楽天モバイルへの乗り換える際、APN設定をする必要があります。

APN設定は楽天モバイルのネットワークを利用するために必ず設定しなくてはいけないので注意しましょう。

auから乗り換えの場合、APN構成プロファイルを削除せず、SIMカードを挿入して電源を入れるだけで楽天モバイルを開通させることができるます。

auよりも対応エリアが狭く繋がりにくい可能性がある

2023年11月時点で、楽天モバイルはauよりも対応エリアが狭く、場所によっては繋がりにくくなる可能性があります。

auは日本全国幅広いエリアで通信をおこなうことができますが、楽天モバイルは後発のキャリアということもあって、首都圏以外の地方などでは利用できないこともあるので注意してください。

楽天モバイルは 2023年6月時点で人口カバー率99,9%となっていますが、対応エリアはauと大きく異なるので、乗り換え前に自分が住んでいる地域が対応エリア内かどうか必ず確認しておきましょう。

auで使っていたメールアドレスの引き継ぎは有料

auから楽天モバイルへの乗り換えると、auのキャリアメールアドレス（〜@au.com/〜@ezweb.ne.jpなど）を利用できなくなります。

楽天モバイル加入後もauのメールを利用したい場合は、「au メール持ち運び」サービスに申し込む必要があるので注意してください。

ちなみに「au メール持ち運び」サービスは月額330円（税込）の有料サービスで、au解約後31日以内に申し込む必要があります。

期間内に申し込まなかった場合は、auのサーバからこれまでのメールデータが削除されてしまうので、auのキャリアメールを継続して利用したい人は、乗り換えのタイミングで申し込むのがおすすめです。

auのキャリア決済や各種コンテンツが使えなくなる

楽天モバイルへの乗り換え手続きが完了すると、auのキャリア決済サービス「auかんたん決済」が利用できなくなります。

これまでauかんたん決済を利用して各種コンテンツやアプリの購入、サブスクリプションサービスの支払いなどをしていた人は注意してください。

楽天モバイルも独自のキャリア決済サービス「楽天モバイルキャリア決済」を提供していますが全く別物なので、auかんたん決済の設定を引き継ぐことは不可能です。

また、楽天モバイルキャリア決済はGooglePlayストアの支払いしか使うことができないので、auかんたん決済よりも使い勝手はよくありません。

auから楽天モバイルへ乗り換える11のメリット

続いて、auから楽天モバイルへ乗り換えるメリットを以下11項目に分けてそれぞれ解説します。

auから楽天モバイルへ乗り換える◯つのメリット

各メリットをそれぞれ確認していきましょう。

au解約時の違約金が無料

auから楽天モバイルへ乗り換える際、転出元のauを解約しなければなりません。

従来はauを解約する際、契約状況によっては高額な違約金が発生していました。

しかし、2022年4月1日からauの契約解除料が廃止されたので、解約金なしで楽天モバイルへ乗り換えることができるので安心です。

auから他社に乗り換える際のMNP転出手数料は無料ですが、楽天モバイルの新規契約事務手数料3,300円（税込）は発生します。完全無料で乗り換えられる訳では無いので注意してください。

月額料金がauよりも安くなる

auから楽天モバイルに乗り換えると、以下のとおり月額料金を大幅に安くすることができます。

上記のとおり、au（割引なし）と楽天モバイルのデータ容量無制限プランを比較すると、楽天モバイルの方が3,960円安い結果となっています。

また、楽天モバイルの場合、データをあまり使わなかった月の基本料金を安く抑えることができるのも大きなポイントです。

auよりも月額料金を安く抑えたい人は、楽天モバイルへの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

料金プランが1種類のみでシンプル

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten最強プラン」の1種類のと非常にシンプルでわかりやすいのが特徴です。

毎月使ったデータ容量に応じて3段階で料金が変わる従量制プランなので、データをあまり使わなかった月でも料金の無駄がありません。

auにはデータ容量無制限以外のプランが複数存在したり、auスマートバリューや各種オプションによって月額料金が大きく変化するなど、スマホ初心者には難解です。

楽天モバイルに乗り換えれば料金プラン選びに迷うこともなく、自分がどんなプランを契約していて毎月いくら支払う必要があるのか把握しやすくなるでしょう。

毎月のデータ容量無制限で使い放題

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、毎月のデータ容量が制限無しとなり、お得に使い放題となっています。

当月のデータの使用量が20GBを超えた場合には月の料金が3,278円となり、それ以後がどれだけデータ使用量が増えたとしても、基本料金はそのままです。

また、楽天モバイルはテザリングも利用（無料）することができるので、家の固定回線の代わりとしても使えます。動画やゲームなど通信量を気にせずインターネットを楽しめますね。

前述のとおり、月のデータ消費量が3GB未満または20GB未満の場合は月額料金が安くなるのも嬉しいポイントです。

auと同等の通信速度で安心

auから楽天モバイルに乗り換えても通信速度が落ちる心配はありません。

実際にau・楽天モバイルを使っているユーザーの直近3ヶ月に計測された平均実測値は以下のとおりです。

※2024年3月現在
※参考：みんなのネット回線速度

これまでは楽天モバイルよりもauの方がダウンロード・アップロード共に通信速度が速く、auから楽天モバイルに乗り換える際のデメリットとして考えられていました。

しかし、上記のとおり楽天モバイルとauの通信速度はさほど変わらないことがわかります。

通信の快適さを求める人でも安心してauから楽天モバイルに乗り換えることができるでしょう。

Rakuten Linkなら無料で国内通話し放題

楽天モバイルの専用アプリ「Rakuten Link」を利用すると、通話（国内）が何度でも無料になるので、通話をよく利用する人にはとてもお得です。

固定回線や他社の携帯など、Rakuten Linkを利用していない相手にかける場合でも無料で電話をかけることができるのが最大の特徴です。

しかも、Rakuten Linkの通話の際に生じたデータは、「Rakuten最強プラン」のデータ利用量にカウントされないので月額料金が上がることもありません。

また、楽天モバイルでは月額1,100円の「15分（標準）通話かけ放題」オプションも提供されているので、通話品質にこだわってOS標準アプリから電話をかけたい人は別途契約を検討してみてください。

楽天ポイントが貯まる・支払いに使える

楽天モバイルは毎月の利用料金に対して、100円につき1ポイントの楽天ポイントが貯まるのでたいへんお得です。

貯まった楽天ポイントは、楽天モバイルの支払いに毎月利用できるので、普段楽天経済圏を利用しない人でも無駄なく使うことができます。

また、楽天モバイルを契約していると、楽天市場のお買い物がポイントアップする「SPU（スーパーポイントアップ）」の対象となっているのも見逃せないポイントです。

楽天のお得なキャンペーンを利用できる

楽天モバイルでは、auから楽天モバイルに乗り換える際に利用できるお得なキャンペーンが数多く開催されています。

2023年12月時点で実施中のキャンペーンは以下のとおりです。

楽天モバイルで開催中のキャンペーン一覧

楽天モバイルへの申込みや端末の購入などで使えるキャンペーンや、今まで使っていた機種の下取りサービス、楽天カードへの加入＋楽天モバイル初めての申し込みでで最大20,000ポイント貰えるキャンペーンなどが開催されています。

auから楽天モバイルに乗り換える際は、適用可能なキャンペーンがないかどうが事前に確認してから契約するのがおすすめです。

SIMカードの入れ替えのみで今まで使っていた機種が使える

auから楽天モバイルに乗り換えた後も、これまでauで使っていた機種をSIMカードの入れ替えのみでそのまま使い続けることもできます。

楽天モバイルでau端末を利用する条件は、楽天モバイルの動作確認済み端末であることとSIMロックが解除されている・SIMフリー端末であることです。

最新のiPhoneや各メーカーのAndroid端末など幅広く利用することができるので、端末を継続して利用したい人は楽天モバイル公式サイト「楽天回線対応製品」をチェックしてみてください。

全国にある楽天モバイルショップで問い合わせや契約ができる

楽天モバイルはWebだけでなく、実店舗である「楽天モバイルショップ」を全国各地に展開しているので、店頭で各種問い合わせや申込みをすることが可能です。

冒頭で解説したとおり、楽天モバイルはかんたんにオンラインから申し込むことができますが、店頭でスタッフに質問したながら手続きしたいという人でも問題ありません。

また、ショップ店頭ではオプションの申し込みや楽天IDの作成、名義変更手続きなどをおこなうことができるので、スマホ初心者の人でも安心です。

デビットカードでの支払いに対応している

楽天モバイルは以下のとおり、毎月の利用料金の支払いにデビットカードを利用することができます。

楽天モバイルの支払い方法

利用できるデビットカードは「楽天銀行デビットカード」と「他社発行のデビットカード（一部 ）」です。

「楽天銀行デビットカード」の場合、100円につき1円相当の楽天ポイントが貯まるので、お得に利用することができます。

楽天モバイルなら、クレジットカードを所有していない人でも申し込むことができるので安心です。

auから楽天モバイルへ乗り換えるベストタイミングはいつ？

auから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミングは以下のとおりです。

auから楽天モバイルへ乗り換えるタイミング

順番に解説していきます。

auの端末代金の支払いが終わった時

auで使っていた機種の残債がない状態（完済済み）で楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。

楽天モバイルに乗り換えた後も、auでの残債が残っている状態だと、毎月のスマホ料金が割高になってしまいます。

残債なしの状態で乗り換えれば、毎月楽天モバイルの利用料金だけ支払えばいいので、一月あたりの負担を減らすことが可能です。

auの料金割引期間が終了した時

auで料金の割引キャンペーンが適用されている場合は、割引が終了したタイミングで楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。

キャンペーン期間が終了すると、毎月の基本料金の割引が無くなるので料金が割高になります。

したがって、キャンペーンの適用期間が終了するタイミングで楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。

楽天モバイルでキャンペーンを実施している時

楽天モバイルでは申込みの際にお得なキャンペーンを多数実施中です。

キャンペーンの種類も豊富で、常時開催しているものと期間限定のものがあり、それぞれ適用条件が異なります。

auから楽天モバイルに乗り換える際に適用可能な最新キャンペーン情報は、楽天モバイル公式サイトの「キャンペーン・特典」から確認してください。

毎月のスマホ料金を見直したい時

前述のとおり、auよりも楽天モバイルの方が基本料金が安いので、毎月のスマホ料金を見直したいタイミングで乗り換えるものおすすめです。

楽天モバイルはauと違って、データ容量無制限でありながら従量制プランとなっています。

毎月データを使った分だけ支払うことができるので、月ごとにデータ消費量にばらつきがあるは楽天モバイルへの乗り換えがオススメです。

使っていた機種が古くなったり不具合が生じた時

auで使っていた端末が古くなったり、不具合が生じたタイミングで楽天モバイルに乗り換えるのもおすすめです。

楽天モバイルでは、端末購入時に機種代金が割引になったり楽天ポイントが還元されるキャンペーンを多数実施しています。

自分のお目当ての機種が割引対象になっている可能性もあるので、契約前に最新のキャンペーン情報を確認して、お得にスマホを購入しましょう。

よくある質問

最後に、 auから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問について回答していきます。

よくある質問

auから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめな人の特徴は？

回答

auから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめな人の特徴

楽天市場でのお買い物など、普段から楽天関連サービスをよく利用する人は乗り換えがおすすめです。

楽天モバイルの毎月の利用料に対して楽天ポイントが貯まったり、支払いに使うことができます。

また、SUP（スーパーポイントプログラム）対象なので通常よりも楽天ポイントが溜まりやすくなるというメリットもあり、固定回線や電気、ガスなどの契約を同時に見直すのもおすすめです。

auから楽天モバイルに乗り換えた後の機種代金はどうなる？

回答

楽天モバイルに乗り換えたからといって、auで購入した機種代金の残債が無くなる訳ではないので注意しましょう。

auから楽天モバイルへのりかる際に解約金/違約金は発生する？

回答

また、MNP転出手数料も同様に無料となっています。

解約金や違約金が気になって楽天モバイルへの乗り換えを躊躇していた人は、安心して乗り換えましょう。

楽天モバイルの毎月の引き落とし日はいつ？

回答

口座振替は毎月27日、クレジットカード・デビットカード・楽天ポイント利用は翌月11日に引き落とされるので、事前に入金するのを忘れないようにしてください。

auを解約するとau WALLETポイントやau Payポイントはどうなる？

回答

auPayプリペイドカードには有効期限が有るので、期限内にポイントを使い切るか更新を忘れないようにしましょう。

楽天モバイルはSIMのみ・eSIMのみ契約できる？

回答

auでこれまで利用していた機種を楽天モバイルで継続して利用したい人も条件を満たした対応機種であれば継続して使うことが出来るので安心してください。

auから楽天モバイルへ乗り換えた月の料金は日割りになる？

回答

仮に月末に乗り換えたとしても、au・楽天モバイル共に料金は日割りにならず、それぞれ丸々一ヶ月分の料金を支払う必要があるので注意してください。

auから楽天モバイルへの乗り換えは即日可能？

回答

乗り換え手続き自体は申し込み当日に完了しますが、SIMカードが楽天モバイルから届くまでに審査状況や天候、配送状況によって時間がかかるので注意しましょう。

ちなみに、事前準備や来店予約をして店舗で乗り換え手続きをした場合、来店から最短20分で契約・端末の受け渡しが完了するので、お急ぎの人は近くの楽天モバイルショップで契約してください。

まとめ

ここまでauから楽天モバイルへのりかる手順やメリット、デメリット、注意点、乗り換えのベストタイミングについて解説してきましたが、いかがだったでしょうか？

auから楽天モバイルへの乗り換えは違約金が掛からず、月額料金も安く抑えることができるなどメリットが豊富です。

また、楽天モバイルでは端末代金が安くなったりポイント還元を受けられるお得なキャンペーンを常時開催しているので、乗り換える際は必ず確認しておきましょう。

本記事を参考に、ぜひuから楽天モバイルへ乗り換えてみてください。

引越しの関連記事

引越し

引っ越し

引越し

au PAYが貰える！UQモバイルの乗り換えに使えるキャンペーン20選

2024年5月8日

イーデス編集部

引越し

ドコモ光のプロバイダはどこがおすすめ？全24社の料金やキャンペーンを徹底比較

2024年5月1日

イーデス編集部

引越し

楽天モバイルのプラン変更の手順や注意点、お得なキャンペーン！

2024年4月26日

イーデス編集部

引越し

楽天モバイルの店舗で出来ること・出来ないことまとめ

2024年4月26日

イーデス編集部

引越し

楽天モバイルで2回線目を契約するメリットとお得なキャンペーン！

2024年4月26日

イーデス編集部

引越し

UQモバイルの審査はゆるい？落ちる原因と対処法まとめ

2024年4月17日

イーデス編集部

引越し

ワイモバイル（Y!mobile）とUQモバイルを18項目徹底比較！結局どっちがおすすめ？

2024年4月15日

イーデス編集部