転職エージェントに見捨てられるのはなぜ？相手にされない場合の理由と対処法
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転職エージェントは求職者の転職活動を支援してくれる存在ですが、紹介できる求人がない場合はサポートを打ち切られてしまうことがあります。
転職エージェントからの連絡が減ると「見捨てられたのでは？」と不安になってしまうと思いますが、早合点である場合もあります。
本当にサポートを打ち切られたのか確認したうえで、今後の対処を検討しましょう。
転職エージェントに見捨てられた状態とは？
- 求職者からの連絡に1週間以上返信がない
- 面談前に求人紹介を断られた
- サポート終了を伝えられ、求人紹介されなくなった
上記に当てはまる場合はサポートを打ち切られている可能性があるので、担当者の変更を申し出たり、他の方法で転職活動することも検討してみてください。
転職エージェントに見捨てられた場合の対処法
見捨てられてしまったと感じる方に
おすすめの転職エージェント
※画像は公式サイトから引用（リクルートエージェント・doda）
気になる内容をタップ
転職エージェントに見捨てられた状態とは？連絡が来ない・面接対策をしてくれない場合は要注意
転職エージェントに見捨てられた状態とは、担当キャリアアドバイザーが求職者のサポートを中断・終了した状態を指します。
転職エージェントは求職者の転職活動を支援してくれる存在ですが、以下のように連絡が途絶えたり、求人紹介を断られてしまうケースも少なくありません。
転職エージェントに見捨てられた状態の具体例
- 担当キャリアアドバイザーからの連絡頻度が極端に減った
- 求人を紹介されなくなった
- 面談を断られた
- 登録後に連絡が来ない
転職エージェントに見捨てられると転職活動が滞ってしまうため、早めに対処法を考える必要があります。
「連絡が来ない」「求人を紹介されない」といった場合は見捨てられた可能性があるため、別の方法で転職活動をすることも検討しましょう。
注意｜対応を忘れられている可能性もある
連絡が来ない場合、担当のキャリアアドバイザーが対応を忘れてしまっている可能性もあります。
サポート終了を伝えられていないのであれば、求職者から一度連絡を入れてみましょう。
転職エージェントに見捨てられる理由
転職エージェントに見捨てられるのは、多くの場合「転職できない」「サポートできない」と判断されたためです。
転職エージェントは、人材を求める企業に求職者を紹介することで企業から報酬を得ています。
そのため、以下のような理由で「転職の可能性がない」「企業に紹介できない」と判断された場合は、サポート終了となることがあります。
転職エージェントに見捨てられるおもな理由
転職意欲がないと判断された
転職エージェントから「転職する意欲がない」と判断されると、求人を紹介されなくなったり、サポートを打ち切られることがあります。
転職エージェントは求職者の転職が決まった際の紹介手数料で運営されているため、転職する可能性の低い求職者は対応の優先度が下がってしまいます。
以下のように転職活動の姿勢が消極的な場合、転職意欲がないと判断されてしまうことがあるので注意が必要です。
転職意欲がないと判断されやすいケース
- キャリアアドバイザーからの連絡に返事をしない
- 転職の希望条件がまったく定まっていない
- 転職時期が未定
思い当たる節がある方は、「転職エージェントに見捨てられないために押さえておきたいポイント」を確認して対策を講じてみてください。
紹介できる求人がないと判断された
転職エージェントが「求職者に紹介できる求人がない」と判断した場合、求人紹介を断られてしまうことがあります。
求人紹介を断られてしまう理由は複数ありますが、求職者の経歴や条件を見て「紹介できない」と判断されることが多いです。
紹介できる求人がないと判断される理由
職務経験やスキルが浅いため紹介求人が見つからない
職務経験がゼロに近かったり、スキルがないと紹介できる求人が見つからない場合があります。
転職エージェントは多くの求人を保有していますが、募集要項にマッチしていない人に求人を紹介することはできません。
特に中途採用の求人は実務経験や即戦力が求められる傾向にあるため、経験がないと求人を紹介してもらえないケースが多いです。
経験に自信がない場合は「えーかおキャリア」など、職務経歴を問わず求人を紹介してもらえる転職エージェントを利用しましょう。
希望条件が高すぎて紹介求人が見つからない
求職者の転職希望条件が高すぎて紹介できる求人が見つからないケースも少なくありません。
転職エージェントは、求職者と企業双方の条件がマッチした際に求人紹介を行います。
求職者が自身の市場価値より高い条件を提示している場合、マッチする企業が見つからず求人の紹介ができないので注意が必要です。
「20代未経験で年収600万円以上希望」など、理想が高すぎる場合は希望条件を見直す必要があるでしょう。
年齢が高くて紹介求人が見つからない
50代以上など年齢が高い場合、紹介できる求人が見つからない可能性があります。
50～60代は若手と比較して希望年収が高かったり、定年までの時間が短いことから積極的に採用する企業が少ないです。
転職エージェントは企業が求める人材を紹介する必要があるため、企業からのニーズが低い50～60代はどうしても求人紹介の優先度が低くなってしまいます。
現在利用中の転職エージェントで求人紹介を断られてしまった場合は、他のエージェントを利用することを検討しましょう。
面接や内定を連続で辞退した
企業との面接や内定を連続で辞退してしまうと、以降の求人紹介を受けられない場合があります。
面接や内定の辞退を何度も繰り返す求職者は、「求人を紹介しても結局転職しないのでは？」と思われてしまうためです。
辞退に明確な理由があるケースや、1～2回の辞退であれば問題ないことが多いですが、3回以上など連続している場合は注意が必要です。
面接や内定の辞退が続くと転職エージェントからの印象が悪くなってしまうため、求人に応募する際は「本当に転職したい企業なのか」を十分に考えましょう。
転職エージェントに見捨てられないために押さえておきたいポイント
転職エージェントに見捨てられないためには、転職に前向きな姿勢を見せることや、柔軟性を持つことが大切です。
転職エージェント利用中は以下のようなポイントを意識し、転職エージェントと良好な関係を築きましょう。
転職エージェントから見捨てられないためのポイント
転職意欲や転職希望時期を明確に伝える
求人を優先的に紹介してもらうためには、転職意欲や転職希望時期を明確に伝えることが大切です。
転職エージェントは求職者の転職を決めることで企業から成果報酬を得ているため、転職意欲が高い求職者に優先して求人を紹介します。
登録後の初回面談では、以下のように転職に前向きな姿勢を見せると「転職意欲が高い」と判断されやすいでしょう。
転職意欲の高さをアピールする方法
- 転職の目的と希望条件を整理して伝える
- 職務経歴書を事前に準備しておく
- 希望する転職タイミングやモチベーションを明確に伝える
また、転職希望時期については「3ヶ月以内」など明確に伝えることで、転職意欲の高さをアピールできます。
転職したい時期が決まっていない場合は、「良い求人があればすぐにでも検討したい」と伝えるとよいでしょう。
期限や約束を守る・こまめに返信をする
転職エージェントと良好な関係を築くためには、期限や約束を守り、迅速なレスポンスを心がけることが大切です。
面談を無断キャンセルしたり、連絡を無視すると「社会人としてのマナーが身についていない」と判断されてしまいます。
基礎的なマナーがなっていない人は企業に紹介できないため、結果的に求人紹介をされにくくなってしまうことも考えられるでしょう。
転職エージェントの信頼を得るためには、約束を守り、報告・連絡・相談を怠らないようにしてください。
また、転職エージェントからの連絡は放置せず、こまめに返信することも大切です。
スケジュール確認などレスポンスが必要な連絡は、24時間以内に返信することを心がけましょう。
理想に固執しずぎずアドバイスを聞く耳を持つ
転職エージェントに見捨てられないためには、理想に固執しすぎずキャリアアドバイザーの意見を聞き入れる姿勢を持ちましょう。
明確な希望条件を持つのは悪いことではありませんが、理想が高すぎると求人の選択肢が狭まったり、紹介を受けられない可能性があります。
キャリアアドバイザーは求職者の転職市場価値を踏まえてアドバイスしてくれるので、状況に応じて条件を緩和することも検討しましょう。
譲れない条件と妥協できる条件を切り分け、譲れない条件をしっかりと満たす求人に応募すれば、転職の軸がぶれてしまう心配もありません。
転職エージェントに見捨てられたときの対処法
転職エージェントに見捨てられたと感じるときは、キャリアアドバイザーとの相性の問題なのか、転職エージェントサービス自体とのミスマッチなのか、切り分けて考えましょう。
そのうえで「利用中の転職エージェントではサポートを受けられない」と判断できる場合は、別の方法で転職活動を進めましょう。
転職エージェントに見捨てられたときの対処法
キャリアアドバイザーの担当者変更を申し出る
求人紹介の頻度が減って「見捨てられた」と感じる方は、転職エージェントにキャリアアドバイザーの変更を依頼してみましょう。
アドバイザーは個々によって得意な分野が異なるため、担当者が求職者の希望する業種・職種に弱い場合はあまり求人を紹介してもらえないことがあります。
ミスマッチが原因で求人を紹介してもらえない場合は、希望する業種や職種に強い担当者に変更してもらうことで紹介を受けられる可能性があります。
また、アドバイザーと求職者の相性が悪いことが原因でミスマッチな求人ばかり紹介されたり、うまくコミュニケーションがとれないケースも多いです。
相性が合うアドバイザーが担当となれば、求人紹介の精度が上がるため、まずは一度変更を申し出ることをおすすめします。
なお、変更を申し出る際は「○○業界に詳しい方の話も聞きたい」「他の方の意見も聞いてみたい」などと伝えると角が立ちにくいです。
他の転職エージェントを利用する
利用中のエージェントからサポートを受けられない場合は、他の転職エージェントに登録しましょう。
求人紹介してもらえない理由の一つとして、利用中のエージェントはミスマッチである可能性が考えられます。
ミスマッチが原因で求人を紹介してもらえない場合は、自分の年収帯や経験にマッチする転職エージェントを選ぶことで求人紹介を受けられる可能性があるでしょう。
例えば、より幅広い年代に対応している「リクルートエージェント」と「doda」に登録するなどがおすすめです。
また、正社員経験がなかったり、経験に自信がない20代の方は、職歴が浅くても利用できる「えーかおキャリア」に登録してみるとよいでしょう。
転職サイトやハローワークを利用する
2～3社の転職エージェントで求人紹介を受けられなかった方は、転職サイトやハローワークの利用を検討しましょう。
複数社で求人紹介を断られてしまった場合、他のエージェントを利用しても同じように紹介を受けられない可能性があるためです。
転職サイトやハローワークはどちらも無料で利用することができ、転職エージェントとは以下のような違いがあります。
| 求人の応募方法 | 求人の傾向 | おもな転職支援 | スカウト機能 | |
|---|---|---|---|---|
| 転職エージェント | キャリアアドバイザーを介して応募する |
|
| 一部サービスではあり |
| 転職サイト | サイト上で求人を探して直接応募する |
|
| 一部サービスではあり |
| ハローワーク | ハローワーク経由で応募する |
|
| なし |
転職サイトはサイト上で求人を探して自由に応募できるので、転職エージェントに求人紹介を断られてしまった場合にも活用できます。
また、企業側が無料で利用できるハローワークには大量の求人が掲載されており、実務経験を問わない求人や、正社員以外の求人も充実しています。
幅広い層に対応しているので、職歴に自信がない方、希望勤務地や年齢がネックで求人を見つけにくい方にもおすすめです。
転職サイトとハローワークは併用しても問題ないので、両方利用してみて使いやすいサービスで転職活動を進めるとよいでしょう。
おすすめの転職サイト
数ある転職サイトの中で、豊富な求人数を保有する以下のサービスがおすすめです。
「見捨てられてしまった」と感じた方に検討してほしい転職エージェント
利用中のエージェントに見捨てられたと感じた場合は、他の転職エージェントに登録してみましょう。
今のエージェントで紹介を断られたとしても、業界トップクラスの求人数を保有する「リクルートエージェント」や「doda」なら紹介してもらえる可能性があります。
| 転職エージェント | 特徴 |
|---|---|
| リクルートエージェント |
|
| doda |
|
| えーかおキャリア |
|
他の転職エージェントを利用する際に失敗しないためには、自分の年齢や年収帯に合うサービスを選ぶことが大切です。
「現年収300万円でハイクラス向けサービスに登録する」など、選び方を間違うと求人を紹介してもらえない状態に繋がってしまうので注意しましょう。
その他の転職エージェントもチェックしたい方は、以下の記事をご覧ください。
リクルートエージェント｜業界トップクラスの求人数
- （引用元
- リクルートエージェント）
「リクルートエージェント」は、業界トップクラスの求人数を保有する転職エージェントです。
幅広い年代・業種・職種に対応しており、求人数も群を抜いて多いため、すべての求職者におすすめできます。
第二新卒向けからハイクラス向けまでさまざまな求人があるので、自分に合う求人を紹介してもらいやすいでしょう。
また、転職支援実績が豊富でキャリアアドバイザーが丁寧にサポートしてくれることも特徴のひとつです。
面談から内定獲得まで親身に寄り添ってくれるので、どこに登録するか迷った場合は優先的に登録してみてください。
doda｜専任のキャリアアドバイザーが手厚いサポートを提供
- （引用元
- doda）
「doda」は人材大手のパーソルキャリアが運営する転職エージェントで、幅広い年代に対応しています。
業界・職種・エリア別に専任のキャリアアドバイザーが在籍しているので、求職者の経験やスキルを踏まえて最適な求人を紹介してくれるでしょう。
また、dodaは転職エージェントとしてはもちろん、転職サイトとして利用できることが特徴です。
転職するかどうか迷っている段階ではエージェントをつけず、求人をチェックするだけでもOKなので気軽に利用できます。
自分のペースで転職活動を進められるので、転職希望時期が明確に決まっていない方もぜひ利用してみてください。
エージェントサービスに登録で非公開求人を確認！
えーかおキャリア｜職歴が浅い人におすすめ
- （引用元
- えーかおキャリア）
「えーかおキャリア」は、20代の就職・転職支援に特化した転職エージェントです。
経験を問わず支援してくれるため、職歴が浅い方や正社員経験がない方におすすめです。
また、登録後は専任のキャリアアドバイザーが就職・転職活動の進め方を細かくレクチャーしてくれます。
転職の軸が定まっていない場合はカウンセリングを通じてアドバイスしてくれるので、就活や転職活動の経験がない方も安心です。
他社で求人紹介を断られてしまった方や、20代で職歴に自信がない方はぜひ利用してみてください。
転職エージェントに関するよくある質問
転職エージェントとの面談で絶対にしてはいけないことはある？
回答
転職エージェントの面談で絶対にしてはいけないのは、経歴や職歴に嘘をつくことです。
経歴や職歴に嘘がついたことがバレると、転職エージェントからの信頼が損なわれてしまいます。
そのほか「無断キャンセルをしない」「遅刻をしない」「横暴な態度をとらない」など、一般的なマナーを守ることも大切です。
転職エージェントが上から目線で説教のように感じる場合はどうしたらいい？
回答
転職エージェントが上から目線で説教のように感じる場合は、担当キャリアアドバイザーを変更してもらいましょう。
多くの転職エージェントではキャリアアドバイザーの変更を受け付けているので、遠慮する必要はありません。
変更を申し出る際は「他の方の意見も聞いてみたい」などと伝えると角が立ちにくいでしょう。
以下の記事では転職エージェントがむかつく場合の対処法を解説しているので、ぜひあわせてご覧になってみてください。
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