転職エージェントがむかつくときの対処法は？良い担当者の見つけ方を紹介！
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「転職エージェントのアドバイザーが上から目線でむかつく！」
「親身になってくれないし、本当にこの人に任せても大丈夫か不安」
転職を成功させるためにエージェントに登録したものの、担当者の対応がむかつくと感じる人も多いでしょう。
キャリアアドバイザーにもさまざまなタイプの人がいるため、人間性や仕事への熱意、これまでの転職支援の経験などは人によって異なります。
そのため、担当者の態度にむかついたり、相性が良くないと感じたりするのは良くあることです。
もし、転職エージェントがむかつくと感じたら、以下の4つを試してみてください。
むかつく転職エージェントの対処法4つ
本記事では、むかつく転職エージェントの特徴や対処法について詳しく解説します。
「おすすめの転職エージェント」も紹介しているので、転職エージェントが合わないと感じたときは、ぜひ参考にしてみてください。
総合転職エージェント
| doda |
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|---|---|
| マイナビエージェント |
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| リクルートエージェント |
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特化型転職エージェント
| ハタラクティブ |
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|---|---|
| ワークポート |
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| type女性の転職エージェント |
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| ランスタッド |
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【体験談】むかつく転職エージェントの特徴
SNSの投稿を調査してみると、キャリアアドバイザーにむかついたという声が、多数見られました。
むかつく転職エージェントの特徴は、以下の通りです。
むかつくアドバイザーの例
- 転職を急かしてくる
- 上から目線で偉そうな態度をとる
- 対応が適当で信用できない
- 説教をしてくる
- 強引な態度をとる
- 連絡がしつこくてうざい
- 相談しても親身になってくれない
- 紹介できる求人がないからと求職者を見捨てる
- 単純に合わない・苦手なタイプ
真剣に転職活動をしているにも関わらず、アドバイザーの対応が悪ければむかつくのは当然です。
まずは、むかつく転職エージェントに関する体験談を見ていきましょう。
転職エージェントにむかついた体験談
上から目線の態度にむかついた
転職エージェントの担当者が「上から目線で話してきたのでむかついた」という口コミがSNSにありました。
転職エージェントは転職のアドバイスをする仕事のため、求職者よりも立場が上と思い込むケースがあります。
また、「たくさんの求職者を企業に入社させた」という実績がある人は、とくに偉そうな態度に出ることもあるでしょう。
たしかに、求職者は転職活動のサポートをお願いしている立場ですが、不快な気持ちにさせられると信頼関係が崩れます。
あからさまに見下されたり、横柄な態度をとられたりする場合は、担当者に問題があるといえるでしょう。
強引な態度にむかついた
「希望しない企業に応募させられた、強引に内定を承諾させようとした」という口コミもSNSにはみられました。
強引に転職をすすめてくるのは、転職エージェントの「ビジネスモデル」に原因があります。
転職エージェントは転職希望者に求人を紹介し、入社が決定すると、企業から報酬を受け取る仕組みです。
そのため、報酬を受け取ることを目的に、転職希望者に入社を無理強いするケースがあります。
強引な態度で転職を急かされる場合は、担当者の変更を検討するのがおすすめです。
話をちゃんと聞いてくれなかった
「応募者の話を聞く気がなく、一方的に話をしてくる担当者に当たった」という声もSNSに挙がっています。
転職エージェントのアドバイザーには、ほとんどの場合、ノルマが設定されています。
そのため、ノルマ達成を目指すあまり、応募者の話を聞かずに一方的に転職をすすめてくるアドバイザーもいるでしょう。
ただし、「応募者に合った仕事を紹介したい」と考えている人もいるため、すべてのアドバイザーが求職者の話を聞かないわけではありません。
ノルマ達成を優先して「内定が出そうな求人にとにかく応募させたい」という担当者に当たった場合は、はっきりと断りましょう。
転職アドバイザーの押しが強いことを理由に転職先を決めてしまうと、転職してから後悔するので注意が必要です。
転職エージェントがむかつく態度をとる理由
転職エージェントと求職者は人間同士なので、「合わない人」や「苦手なタイプ」に当たるのは仕方のないことです。
担当するアドバイザーが性格の良い人とも限らないため、ときにはむかつくこともあるでしょう。
しかし、性格の問題以外にも、キャリアアドバイザーがひどい態度をとる理由があります。
以下の3つの理由についてそれぞれ解説しているので、参考にしてみてください。
転職エージェントがむかつく態度をとる理由
理由1．転職エージェントの顧客は「企業」だから
転職エージェントがむかつく態度を取る理由の1つは、顧客が求職者ではなく、求人先の「企業」という認識があるからです。
ここで、転職エージェントの仕組みについて確認しておきましょう。
転職エージェントは、企業に対して求職者を紹介し、入社した時点で企業側から紹介料をもらうシステムです。
つまり、求職者は無料で転職活動のサポートを受けられるため、転職エージェントにとっては顧客といえないかもしれません。
しかし、転職サポートの良し悪しによって売上が左右するため、本来なら求職者にも丁重に対応するのが当然です。
転職を急かしてきたり、強引な態度で転職をすすめてきたりするのは、アドバイザーのプロ意識が足りないといえるでしょう。
理由2．ノルマを課せられているから
ほとんどの転職エージェントのアドバイザーには、ノルマが課せられています。
しかし、求職者が転職に成功しない限り、転職エージェントは報酬を得られません。
アドバイザーには「売上目標」の他にも、企業に応募した件数や、面接を実施した件数など、細かなノルマが設定されています。
アドバイザーが強引な態度で企業への応募や面接をすすめてくるのは、さまざまなノルマを達成するためといえるでしょう。
理由3．キャリアアドバイザーの経験・スキル不足
キャリアアドバイザーによって経験が異なるため、経験豊富なベテランから、経験の浅いアドバイザーまでさまざまなキャリアの持ち主がいます。
もし、経験の浅いアドバイザーに当たってしまったら、転職に関する知識が少ないので不安になるのは当然でしょう。
アドバイザーの経験が不足していると有益なアドバイスができず、求職者の気持ちに寄り添ったサポートを期待できない場合もあります。
「むかつくアドバイザー」に出会った場合、アドバイザーの経験・スキル不足も考えられるため、変更を依頼するのがおすすめです。
むかつく転職エージェントの対処法4つ
実際に関わるまで担当者がどのような人物かわからないため、事前に避けるのは困難です。
むかつく転職エージェントに当たることは避けられませんが、対処法を知っておけばスムーズに転職活動を進められます。
ここでは、むかつく転職エージェントの対処法を4つ紹介しているので、参考にしてみてください。
むかつく転職エージェントの対処法4つ
対処法1．担当者を変更してもらう
担当者との相性が悪いと思ったら、すぐに変更することをおすすめします。
転職活動をスムーズに進めるには、相性の良い担当者にサポートを依頼することが大切です。
担当者本人に直接伝えるのが気まずい場合は、転職エージェントの公式サイトにある問い合わせフォームから連絡しましょう。
担当者の変更を申し出る場合は、「感じが悪い」と正直に伝えず、「別の担当者の意見も聞いてみたい」などに言い換えるのが無難です。
担当者にクレームを入れた場合、転職エージェントからの印象が悪くなるので気をつけましょう。
対処法2．自分の希望を明確に伝える
むかつくアドバイザーに当たった場合、希望がうまく伝わっていない可能性があります。
希望が伝わらないと、意思疎通がうまくいかなくなり、転職活動がスムーズに進みません。
たとえば、「譲れない条件を伝える」「転職を急かされたくない旨を伝える」などの希望を伝えることが重要です。
また、はっきりと意思表示をすればアドバイザーに求めていることが伝わるので、自分に合う転職サポートを受けられます。
転職活動をスムーズに進めるためにも、自分の希望を再度はっきりと伝えてみましょう。
対処法3．転職サイトの利用を検討する
アドバイザーがうざくてやり取りを避けたい場合は、転職サイトを利用してみるのがおすすめです。
転職サイトならアドバイザーとやり取りすることなく、自分のペースで転職活動を進められます。
求職者から人気の高いおすすめ転職サイトは、以下の2つです。
スカウト機能があるなど、自分に合った求人を見つけやすい転職サイトを利用してみると良いでしょう。
転職サイトには転職サポートなどのサービスはありませんが、スキマ時間に求人を探したり、興味のある会社に直接応募したりできるのでおすすめです。
対処法4．複数の転職エージェントを利用する
担当者に不満がある場合、そもそも転職エージェントのサポート方針に合わないことも考えられます。
複数の転職エージェントを利用すれば、自分が求めるサポートを受けられる可能性があるため、転職活動を効率的に進められるでしょう。
また、転職エージェントは1社のみを利用するより、複数利用したほうが相性の良いアドバイザーに出会いやすくなります。
複数の転職エージェントに登録するのは面倒に感じますが、登録手続きは3分程度で完了するので手間はかかりません。
相性の合う担当者と出会う可能性を高めるためにも、ぜひ複数のエージェントを利用しましょう。
転職エージェントの複数利用で転職成功率アップ！
転職サイトの「リクナビNEXT」によると、転職エージェント利用社数が多い方が転職に成功しやすいというデータがあります。
転職エージェント利用社数は、転職決定者の方が全体の2倍も多いという調査結果です。
| 転職エージェント利用社数 | |
|---|---|
| 転職決定者 | 平均4.2社 |
| 全体 | 平均2.1社 |
（引用：リクナビNEXT）
複数の転職エージェントを利用すれば、多くのアドバイザーの意見を聞けるうえ、多数の求人に出会えるので、転職成功率が上がるでしょう。
転職エージェントの複数利用について詳しく知りたい人は、以下の記事も参考にしてみてください。
キャリアアドバイザーの評判が良い転職エージェント3選
良い担当者に出会うために、キャリアアドバイザーの評判が良い転職エージェントを3つご紹介します。
利用者の年齢層が幅広く、さまざまな職種の求人を保有している「総合型転職エージェント」のなかから厳選しました。
いずれも利用者からの満足度が高い転職エージェントですが、たとえ同じサービスでも、本当に満足したかどうかは人によって異なります。
そのため、「絶対にむかつく担当者に会うことはない」とは言い切れません。
「キャリアアドバイザーの評判が良い」という観点で紹介しているので、エージェント選びの参考にしてみてください。
| doda |
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| マイナビエージェント |
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| リクルートエージェント |
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本記事で紹介する3社は「転職エージェントおすすめ8選！現役キャリアアドバイザーが選び方を徹底解説」から、厳選した転職サービスです。
他の転職サービスもチェックしたい方は、ぜひご覧ください。
転職サイトとしても利用できる「doda」
- （引用元
- doda）
「doda」は、人材業界大手の「パーソルキャリア」が運営する転職サービスです。
転職エージェントとして利用できるのはもちろん、「転職サイト」としても活用できるので、自分のペースで転職活動を進めたい方にもおすすめできます。
アプリが使いやすく、簡単に求人を検索できるので、スキマ時間を有効活用できるでしょう。
また、幅広い業界・職種の求人を保有していることも強みの1つです。
自分のペースで転職活動を進めたい方や、たくさんの求人を比較検討したい方は、ぜひ利用してみてください。
doda｜基本情報
| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
|---|---|
| 求人数 | 200,000件以上（非公開求人を含む） |
| 対応地域 | 全国+海外 |
| 料金 | 無料 |
（最終更新：24年5月時点）
第二新卒向けの求人も豊富「マイナビエージェント」
- （引用元
- マイナビエージェント）
「マイナビエージェント」は、第二新卒・20代などの若手の転職におすすめの転職エージェントです。
20代・30代向けに厳選した求人を扱っており、「20代の転職エージェント満足度No.1」にも選ばれています。
応募書類の添削や面接対策などの転職サポートも充実しているうえ、無期限でサポートを受けることも可能です。
第二新卒向けの求人をチェックしたい方は、ぜひマイナビエージェントに登録してみてください。
マイナビエージェント｜基本情報
| 運営会社 | 株式会社マイナビ |
|---|---|
| 公開求人数 | 非公開 |
| 非公開求人数 | 非公開 |
| 対応地域 | 全国 |
| 料金 | 無料 |
（最終更新：24年4月時点）
業界最大級の求人数が魅力「リクルートエージェント」
- （引用元
- リクルートエージェント）
「リクルートエージェント」は、業界最大の求人数を保有してい転職エージェントです。
一般の求人サイトには掲載していない非公開求人も含め、多くの求人から転職先を選びたい方におすすめできます。
また、各業界に精通したアドバイザーが希望に合う求人を厳選して紹介してくれるので、スムーズに転職先を見つけられるでしょう。
さらに、応募書類の作成や面接対策などもサポートしてもらえるので、転職に不安がある方にもおすすめです。
幅広い求人から選びたい方は、ぜひリクルートエージェントに登録してみてください。
リクルートエージェント｜基本情報
| 運営会社 | 株式会社リクルート |
|---|---|
| 公開求人数 | 約383,000件 |
| 非公開求人数 | 約213,000件 |
| 対応地域 | 全国+海外 |
| 料金 | すべて無料 |
| 公式サイト | https://www.r-agent.com/ |
（最終更新：24年4月時点）
専門性の高いアドバイザーが見つかる転職エージェント4選
転職する職種や業界が明確に決まっている方は、特化型の転職エージェントへの登録をおすすめします。
特化型エージェントは、キャリアアドバイザーが専門分野に特化しており、業界や企業に関する詳しい情報を持っている可能性があるからです。
ただし、特化型エージェントは求人数が少ない場合もあるので、1つに絞らず複数登録しておきましょう。
| ハタラクティブ |
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| ワークポート |
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| type女性の転職エージェント |
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| ランスタッド |
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経歴に自信の無い方を丁寧にサポート「ハタラクティブ」
- （引用元
- ハタラクティブ）
「ハタラクティブ」は、20代のフリーター・既卒・第二新卒向けの転職支援に強い転職エージェントです。
未経験でも正社員として就職できる求人が多数あり、学歴・経歴に関係なく転職支援を受けられます。
応募する企業に合わせた丁寧な選考対策を受けられるので、転職活動に不安のある方にもおすすめです。
また、転職活動だけでなく、入社後まで長期的なサポートを受けられます。
経歴や転職活動に自信のない方は、ぜひハタラクティブに登録してみてください。
ハタラクティブ｜基本情報
| 運営会社 | レバレジーズ株式会社 |
|---|---|
| 公開求人数 | 約3,800件 |
| 非公開求人数 | 非公開 |
| 対応地域 | 全国 |
| 料金 | 無料 |
（最終更新：24年4月時点）
IT・Web業界への転職なら「ワークポート」
- （引用元
- ワークポート）
「ワークポート」は、ITやWeb業界に特化した転職エージェントです。
ITエンジニアへの転職だけではなく、IT系の営業職や事務管理系の求人もあるので、エンジニア以外の職種を考えている方も多数利用しています。
IT専門で未経験者に対応しているエージェントは少ないので、初めてIT業界に転職する方におすすめです。
また、ワークポートは「すぐに転職できる」という特徴もあるので、スピード感を持って転職活動をしたい方も満足できるでしょう。
IT・Web業界へ転職したい方は、ぜひ、チェックしてみてください。
ワークポート｜基本情報
| 運営会社 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 公開求人数 | 約95,000件 |
| 非公開求人数 | 非公開 |
| 対応地域 | 全国 |
| 料金 | 無料 |
（最終更新：24年5月時点）
女性特化型の手厚いサポート「type女性の転職エージェント」
- （引用元
- type女性の転職エージェント）
「type女性の転職エージェント」、女性の転職に特化した転職エージェントです。
18年以上続く転職エージェントであり、女性の転職に関するノウハウをもとに、女性に寄り添った転職サポートを行います。
女性ならではの悩みを相談できる転職個別相談会もあるので、転職活動に不安がある方にもおすすめです。
また、面接時のメイクアップも行ってくれるので、「どんなメイクをして面接を受ければ良いのかわからない」という方にとって強い味方になるでしょう。
女性の転職に精通したアドバイザーに相談したい方は、ぜひ、登録してみてください。
type女性の転職エージェント｜基本情報
| 運営会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
|---|---|
| 公開求人数 | 約9,400件 |
| 非公開求人数 | 約17,000件 |
| 対応地域 | 首都圏中心 |
| 料金 | 無料 |
（最終更新：24年5月時点）
ハイキャリア向け求人多数「ランスタッド」
- （引用元
- ランスタッド）
「ランスタッド」は、外資系企業の転職に特化している転職エージェントです。
ハイキャリア向けの外資系企業の求人や、国内の優良企業の求人を揃えています。
ランスタッドには、強引に転職をすすめてくる人がいないと評判なので、アドバイザーとある程度の距離を保ちたい方におすすめです。
自分のペースでゆっくりと転職活動を進めたい方は、ぜひ、登録してみてください。
ランスタッド｜基本情報
| 運営会社 | ランスタッド株式会社 |
|---|---|
| 公開求人数 | 約5,600件 |
| 非公開求人数 | 非公開 |
| 対応地域 | 全国+海外 |
| 料金 | 無料 |
（最終更新：24年4月時点｜※転職エージェント（正社員のみ）の求人数
まとめ
転職エージェントの担当者がむかつくという経験は、実は、珍しいことではありません。
親身になって転職サポートをしてくれるアドバイザーがいる反面、内定を取ることだけに必死なアドバイザーがいるのも事実です。
むかつくキャリアアドバイザーに出会ってしまったときには、以下の方法で対処しましょう。
むかつく転職エージェントの対処法
- 担当者を変更してもらう
- 自分の希望を明確に伝える
- 転職サイトの利用を検討する
- 複数の転職エージェントを利用する
キャリアアドバイザーの質に定評がある転職エージェントに複数登録すれば、相性の良いアドバイザーに出会う確率がアップします。
また、求人数の多い「総合型」2社と、専門性の高い「特化型」1社に登録すれば、自分に合う求人情報を漏れなくチェックできるでしょう。
総合転職エージェント
| doda |
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| マイナビエージェント |
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| リクルートエージェント |
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特化型転職エージェント
| ハタラクティブ |
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|---|---|
| ワークポート |
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| type女性の転職エージェント |
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| ランスタッド |
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相性の良いアドバイザーとともに、理想の転職を実現しましょう！
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