アコム増額審査結果のメールが来ないのはなぜ？理由と対策を解説
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アコムの増額審査の結果は、原則として申込当日に回答とされており、遅くても通常なら翌日中には来ると考えられます。
それなのに、数日経っても増額審査の結果があなたの手元に届いていないのは、これから説明するいくつかの理由に当てはまっている可能性もあります。
今回、なぜアコムから増額審査の結果が届かないのかと不安なあなたへ、結果が届いていない理由について解説しています。
それぞれの理由から、ご自分に該当しそうなものを見つけて頂き、次にどう行動すべきかの判断材料としてお役立てください。
武藤英次からのコメント
ファイナンシャルプランナー
増額とは、簡単に言ってしまえばアコムに「もっとお金を貸して欲しい」とお願いすることです。 仮にあなたが友人にお金を貸していたとして「もっとお金を貸してくれ」と言われたらどう感じるか……。 それを考えると増額審査も決して簡単ではなさそうなことを理解いただけることでしょう。 実際のところアコムでは、初回申込時よりも増額審査の方が厳しくなるのは確実です。 しかしながら条件がしっかりと整っているのであれば、増額審査であってもすんなりと通過できることも十分にありえます。 こちらの記事を参考にしつつ、増額審査通過の妨げになる要因を少しでも取り除くようにして下さい。
▼アコムのお金の借り方で困ったら、こちらの記事をお役立てください。
ファイナンシャルプランナー / 美樹ライティングオフィス
監修者武藤 英次
成蹊大学経済学部経営学科卒。地方銀行勤務中にカードローンを含む個人・法人の融資業務などを幅広く担当。
2016年3月に美樹ライティングオフィスを開業し代表を務める。
趣味は一眼レフでの写真撮影、5人家族でのおでかけ、ピアノ演奏、甲子園を目指す長男の高校野球応援など。
カナヘイのピスケ＆うさぎグッズを大量コレクト中。
株式会社エイチームライフデザイン
編集者イーデス編集部
「ユーザーが信頼して利用できるWEBメディア」を目指す編集部チーム。実際のユーザーの声や業界知識の豊富な専門家の協力を得ながら、コンテンツポリシーに沿ったコンテンツを制作しています。暮らしに関するトピックを中心に、読者の「まよい」を解消し、最適な選択を支援するためのコンテンツを制作中です。
■書籍
初心者でもわかる！お金に関するアレコレの選び方BOOK
■保有資格
KTAA団体シルバー認証マーク（2023.12.20～）
■許認可
有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可・許可番号：23-ユ-302788）
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アコム増額審査結果が来ない理由
「もうすでにアコム利用者なので、増額審査は甘いに決まっている」と考えている方がいるかも知れません。
前提からお話すると、増額審査は甘くはありません。
なぜなら、より多くの金額を融資することは、より高い返済能力が必要になるため、審査も慎重になるからです。
そんなアコムの増額審査ですが、結果がすぐに来ないときにあり得る理由を見てみましょう。
武藤英次からのコメント
ファイナンシャルプランナー
アコムの増額審査は「原則当日回答」＆「土日祝日OK」と公式サイトに明記されています。
しかしながら同時に「お申込みいただくお時間や審査内容によって、回答が翌日以降となる場合がございます」とも記されているのです。
基本的には「慎重審査が必要」と判断される場合には審査時間が長引きがちになります。
具体的に以下のようなケースでは、審査回答が遅くなりがちです。
・収入証明書類が未提出である
・中小零細企業勤務、もしくは自営業者である
・信用情報に（少しでも）返済遅延情報あり
・初回申込から短期間での増額申込である
いずれにしても、アコムが審査結果を何日も知らせないということは通常はありません。
落ち着いて連絡を待つか、急ぐならアコム総合カードローンデスクへ問い合わせしましょう。
総量規制に抵触しているからアコムで増額できない
消費者金融では、あなたに無限に貸付できるわけではありません。
アコムでは融資額最高800万円までとなっていますが、貸付できる上限が法律で決まっています。
それが総量規制というもので、年収の1/3までが融資の上限となります。
仮に年収が300万円であれば、100万円までが融資の上限です。
（アコムだけでなく、他社借入も含めた融資上限）
対策
総量規制は法律であるために、この法律をアコムが破ってまで貸付を行うことはありません。
ただ、この法律は借入する人を保護するための法律。これ以上の借入をすると返済不能になるボーダーラインとなります。
もう1度考え直し、借金の専門家に相談することを検討しましょう。
年収の3分の1以上にあたる借入を検討中であれば、「おまとめローン」を利用するも選択肢の１つです。
金利が抑えられ、総返済額や毎月の返済額が軽減できる可能性もあります。その参考として、以下の記事をお役立てください。
増額申請の書類に不備
アコムで初めて申込んだ時に提出した書類があったかと思います。今回提出した書類とそのとき提出した書類との差が確認されます。
普通に書き間違えといった誤りはもちろん、転職して職場が変わった、引越しをしたなど本来ならアコム側に伝えておかなければいけなかった事項も含まれます。
また、限度額の上限を増やしたいあまりに、嘘の水増しをした収入を申告するなどした場合もそれが確かか調べるために審査に余計時間がかかります。
対策
増額申請するときに、以前どのように申請したかを落ち着いて考える。
また、嘘や間違いなどないかを申請前にもう一度確認してから提出すること。
増額審査が混み合っている場合
増額申請、または新規申込みが集中的に殺到すると審査結果が通常よりもかかる場合があります。
またコロナ禍で一時的に審査をする人員を調整するため、少人数で審査をしているときなども審査結果が遅くなります。
そういった状況が事前に予測できるときは、お問い合わせ窓口である以下の電話で問い合わせてみましょう。
アコム総合カードローンデスク
- 0120-629-215
- 受付時間：平日 9：00～18：00
対策
事前に問い合わせて想定できるアコムの増額審査に要する時間を把握しておけば、時期をずらして増額申請することも検討できます。
増額審査結果のメールが迷惑フォルダにある
こちらは完全に見落としがちなケースとなります。
稀に起きてしまうことがありますが、本当はすでにアコムから結果メールが送られていたのにもかかわらず、気が付かない場合があります。
ですので、まさかと思わずに一度確認してみることをおすすめします。
対策
あまりにも長い期間迷惑メールを放置したままですと、自動的に削除されることもあるので今すぐに確認してみましょう。
武藤英次からのコメント
ファイナンシャルプランナー
アコムは公式サイトで「審査時間最短20分※」で即日融資可能と明記しています。
「最短20分※」はあくまでも最短ではありますが、初回申込の際に20分以内というハイスピードで審査結果が出ることは決して珍しいことではありません。
アコムではコンピューターによる自動審査システムを利用しているために、昔では考えられないような審査スピードを実現しているのです。
しかし増額審査の場合には、常にコンピューターによる最速審査コースとなるわけではありません。
より多くのお金を融資することになるわけですから、担当者による慎重なチェックなど、より審査に時間が掛かることも想定されるのです。
※申込時間や審査により希望に添えない場合があります。
アコムの増額が表示されない場合の対応
もし増額申請をしようとアコム会員ページに訪れても、マイページのメニューに「ご利用可能額を増やす」という表示がされていない場合はアコム総合カードローンデスクへ連絡しましょう。
アコム総合カードローンデスク 問い合わせ窓口
0120-629-215
受付時間：平日 9時～18時
マイページ以外でも、自動契約機（むじんくん）でも増額手続きができます。
アコムの増額審査に落ちた次の行動
随分と待たされたのちに、メールや電話で増額申請が通らなかった場合。
どうしてもお金が必要で用意しなければいけない状態なら、次の行動に移らなくてはいけません。
状況としては、すでに増額申請でアコムの審査落ちは確定しているので、信用情報機関にはその記録があります。
また、その記録は6ヶ月ほど保持されます。
ですので、短期間にいくつも借入申込をする「多重申込み」はおすすめできません。
次の申込は、しばらくこのあとは申し込めない最後のチャンスだと考えて、借入先を選ばなければいけません。
消費者金融を審査通過率で考える
カードローン選びでここぞというときに、企業のCMが気に入っているとか、店舗が近所といった理由で決めるのは無謀です。
では、どんな基準で消費者金融を選ぶかといえばそれは「新規貸付率」。
アコムの新規貸付率は、42.0%※です。
※2024/3時点
※引用：ローン事業新規申込数、新客数及び新規貸付率 2024年3月期 下期
大手消費者金融を比較してみましょう。
| アコム | 42.0%（2024/3） |
|---|---|
| アイフル | 36.0%（2024/3） |
| プロミス | 36.9%（2024/2） |
| レイク | 26.6%（2023/6） |
※アコムの新規貸付率参考資料
※プロミスの新規貸付率参考資料
※アイフルの新規貸付率参考資料
※レイク事業の新規貸付率参考資料
この結果から、アコムで増額が無理であった場合は「アイフル」を選ぶのが得策でしょう。
武藤英次からのコメント
ファイナンシャルプランナー
「消費者金融は比較的に審査通過しやすい」というのは、間違いとは言えません。
しかし上記の新規貸付率を見ていただくと「意外と狭き門なのでは」と感じられる方も多いでしょう。
実際のところ申込数の半分以上は契約に至らないわけですから「誰でも楽勝」といった雰囲気ではありません。
それは「貸しすぎ」による多重債務者の増加を防ぐための厳しい規制があるためです。
それでもいざ審査落ちとなると、ガッカリするのも無理はありません。
しかしこれ以上借りると「多重債務者となる危険が高い」と判定された状態とも言えます。
「プロの判断で借入を止めてくれた」と前向きに考えることも必要です。
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- ※プロミス：※融資時間：申込時間や審査により希望に沿えない場合があります。無利息期間：30日間無利息サービスを利用するには、メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。新規契約時の融資上限：本審査により決定となります。18歳、19歳の申込みについて：申込時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類の提出が必須となります。高校生（定時制高校生および高等専門学校生も含む）は申込できません。
- ※アコム：※審査時間・融資時間：申込時間や審査により希望に添えない場合があります。
- ※アイフル：※申込の状況によっては、希望に沿えない場合があります。
