アイフルの口コミ評価や評判を調査!審査スピードとスタッフの対応に満足

アイフルの口コミや評判
アイフル

2022-06-14

新井智美さん
新井智美さん

トータルマネーコンサルタント

福岡大学法学部法律学科卒業。
1995年4月 情報通信会社入社。
2006年11月 ファイナンシャル・プランニング技能士1級取得。
2017年10月 独立。

コンサルタントとして個人向け相談(資産運用・保険診断・税金相談・相続対策・家計診断・ローン・住宅購入のアドバイス)を行う他、資産運用など上記相談内容にまつわるセミナー講師(企業向け・サークル、団体向け)を行うと同時に金融メディアへの執筆及び監修も行い、現在年間200本以上の執筆及び監修をこなしている。これまでの執筆及び監修実績 は1,000本以上におよぶ。

目次

アイフルとは

1967年(昭和42年)にアイフルの前身となる「松原産業」が設立され、1982年に「アイフル」となった大手消費者金融です。

大手消費者金融の多くが銀行グループの傘下となる中、アイフルは独立系の消費者金融であるため、自由な経営や独自の審査基準を設けています。

アイフルは公式データとして、お客様の傾向をデータで紹介しています。それによると、年代は20代の利用が一番多く約45%、職種で見ると正社員の割合が一番多く約62%となっています。

借り入れ前に融資可能かどうかを判断できる「1秒診断」や、WEB申込なら融資まで最短25分、最短10秒振込(※一部金融機関、メンテナンス時間を除く)など、スピーディな融資に定評があります。

新井 智美

新井 智美 / ファイナンシャルプランナー


【専門家の解説】

アイフルの利用者の3割は女性であるなど、女性にも利用しやすい配慮がなされている点が特徴となっています。 また、審査時間や提出する書類の内容など要望や不安な点については、申し込みの際にオペレーターに電話で相談することで柔軟な対応を行ってくれる点も高評価といえます。

アイフルの総合満足度

4.2

アイフルの口コミからわかったおすすめポイント

  • 審査スピードが早い
  • CMで馴染みがあり安心して使えると思った
  • 自動契約コーナーでスタッフと話をしながら進められた
  • 問合せをした時のスタッフに対応がとても丁寧
  • 30日間利息0円サービス(初回限定)が良かった
口コミから判明したリアル情報!
審査通過までの時間
約60分
借入までの時間
約80分

アンケート結果を集約し、アイフルで審査に通過している人物像を出してみました!

アイフルを借りている人の特徴
年齢平均36.2歳
借入金額14万円
申し込み方法WEBと自動契約機がほぼ半数ずつ
年収300~500万円が最多だが、200万円以下のひとが約42%
借入金利(中央値)年18%

公式サイトへ公式サイトへ

アイフルの口コミを要約すると・・・

  • 思っていたよりも簡単で早くお金が借りられた
  • 他の消費者金融も利用しているが対応が他よりも良い
  • 初回だと1カ月金利ゼロなのが良かった

アイフルの口コミ・評判

今回、調査を行った人たちに5点満点で点数をつけてもらったところ、下記の結果が出ています。

審査スピード4.92
借入のしやすさ4.69
返済のしやすさ4.69
サービス面4.46

実際にアイフルでカードローンを利用している人の声を見てみると、審査スピードの満足度が突出し、なんとほぼ満点の4.92点をマークしています。

金利に関しても、13人中5人の人が3点以上をつけているため、金利が低いとはいえないけれど納得して借りていると思える数値です。

また、口コミの中でスタッフが丁寧だったと記載している人が多く見られました。気になることや不明点は電話で問い合わせたいという人も、安心して利用できる消費者金融といえます。

口コミ情報

アイフル の口コミ

【愛知県】30代(女性)既婚/年収100~200万円未満(正社員)

愛知36歳女性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

お金を借りようと思ったときにたまたま看板を見たので

カードローンを利用した感想

思ったよりも簡単にお金が借りられることにまずは驚きました。だめだとわかっていたのですが、どうしても必要になったので借りることにしました。あまりに簡単に借りられるので、癖にならないように気をつけようと思いました。

借入額20万円
借入目的旅行代
申し込み方法WEB
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法ATM振込
審査時間3時間
融資までの時間1日
キャッシングやカードローンの利用経験1回だけ
他社カードローン利用の有無現在は利用していないが、過去にアイフル以外を利用した事がある
アイフル以外の利用したカードローン

プロミス
アコム

アイフル の口コミ

【熊本県】30代(男性)既婚/年収100万円未満(専業主婦・主夫)

熊本30歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

初めて利用した店舗が良心的イメージだったので

カードローンを利用した感想

他の所より対応は良かったと思う。

借入額10万円未満
借入目的祝い金
申し込み方法店舗
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法窓口
審査時間50分~1時間
融資までの時間5分以内
キャッシングやカードローンの利用経験1回だけ
他社カードローン利用の有無現在も複数のカードローンを利用している
アイフル以外の利用したカードローン

プロミス
アコム

アイフル の口コミ

【千葉県】30代(男性)未婚/年収300~500万円未満(正社員)

千葉35歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

初回に無利息キャンペーンがあったので

カードローンを利用した感想

金利が低いとは言えませんが、初回だと30日間だけ金利ゼロのキャンペーンがあるのがよかったです。おかげで最初の30日間は金利がかかりませんでした。今だと書類提出サービスやメールで、簡単に書類の提出もでき即日融資も可能なので面倒な手続きもほとんどありませんでした。

借入額10万円
借入目的旅行費
申し込み方法WEB
借り入れ方法インターネット
(口座振込後にネットバンクにて口座振替)
返済方法ATM振込
審査時間2時間
融資までの時間3時間
キャッシングやカードローンの利用経験5回以上
他社カードローン利用の有無現在も複数のカードローンを利用している
アイフル以外の利用したカードローン

アコム
レイクALSA

1級ファイナンシャルプランニング技能士・CFP
監修者 新井 智美の一言コメント!
アイフルの30日間無利息サービスの適用期間は、「初回ご契約日の翌日から30日間」です。したがって、初回の借り入れから30日間ではない点に注意が必要です。 繰り上げ返済を利用して期間中に完済することで、無利息期間が残っていれば再度無利息での利用が可能です。せっかくの無利息期間ですので、返済方法も工夫し、有効に活用するようにしましょう。

新井 智美

新井さん

アイフル の口コミ

【千葉県】40代(男性)離・死別/年収300~500万円未満(自営・自由業)

千葉45歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

テレビのCMで良く見掛ける大手消費者金融なので、トラブルに巻き込まれずに安心して借入出来ると感じました

カードローンを利用した感想

確実に即日融資を実現したかったので、近所にあった無人店舗で申し込みを行いました。もっとも無人機と言っても、電話を使ってオペレーターと手続きを進めて行く形だったので、特に難しい事はなかったです。なのでパソコンや機械が苦手という人でも、難なく手続き出来ると思います。ただし申し込みから、カードの発行まで1時間程は無人店舗で過ごす羽目になる点は少し厄介でした。もっとも無事借入を済ませて1週間で返済した所、本当に初回は無利息だったので私の様に繋ぎのお金で急場を凌ぎたい人は、アイフルでの借入は便利です。

借入額10万円未満
借入目的生活費
申し込み方法自動契約機
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法ATM振込
審査時間30分
融資までの時間1時間10分
キャッシングやカードローンの利用経験4回
他社カードローン利用の有無現在は利用していないが、過去にアイフル以外を利用した事がある
アイフル以外の利用したカードローン

プロミス
アコム
レイクALSA

1級ファイナンシャルプランニング技能士・CFP
監修者 新井 智美の一言コメント!
こちらの口コミにもあるように、無人店舗で申し込むと、審査、契約そしてカード発行までの時間を無人店舗内で過ごさなければならない点に注意が必要です。 待ち時間が負担に感じる方は、インターネットで申し込み、無人店舗にてローンカードを受け取る方法を選択することをおすすめします。

新井 智美

新井さん

アイフル の口コミ

【千葉県】40代(男性)未婚/年収200~300万円未満(自営・自由業)

千葉42歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

ネットで広告をよく見るので色々調べると口コミなどの評価が高かった、テレビでのCMもやっており信用があったこと

カードローンを利用した感想

書類や分からないことがあっても迅速に対応していただき印象はかなり良かったです。店舗の感じもきれいでよかったです。ネットなどでも確認ができたり駅近にATMがあるのも助かりました。限度額の増額なども良く対応していただき安心して利用できました

借入額10万円
借入目的生活費
申し込み方法自動契約機
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法ATM振込
審査時間わりとすぐ審査に通過した
融資までの時間その日中
キャッシングやカードローンの利用経験5回以上
他社カードローン利用の有無現在は利用していないが、過去にアイフル以外を利用した事がある
アイフル以外の利用したカードローンプロミス

アイフル の口コミ

【千葉県】30代(男性)未婚/年収100万円未満(自営・自由業)

千葉34歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

CMを見て印象に残っていたため

カードローンを利用した感想

審査スピードや借りやすさなどは良かったが、やはり借金したこと事態には後悔した。

借入額10万円未満
借入目的生活費
申し込み方法自動契約機
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法ATM振込
審査時間わりとすぐ審査に通過した
融資までの時間その日中
キャッシングやカードローンの利用経験3回
他社カードローン利用の有無現在は利用していないが、過去にアイフル以外を利用した事がある
アイフル以外の利用したカードローンアコム
レイクALSA

アイフル の口コミ

【神奈川県】20代(男性)未婚/年収300~500万円未満(正社員)

神奈川29歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

たまたま最寄り駅にアイフルがあった為

カードローンを利用した感想

急な出費などあった場合にはすぐに借り入れできとてもいいと思います。ですが、アイフルに限ってはありませんがやはり100万以上の借り入れがあり金利もそこそこ高いので返済までが遠く感じます。
返しても返しても減っていない気がします。稀に支払いが遅れそうな場合もオペレーターへ連絡すると丁寧に延長の処置をしてくださり、ほかのカードローンはわかりませんがアイフル自体はとても丁寧でよかったです。

借入額10万円未満
借入目的生活費
申し込み方法自動契約機
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
窓口
返済方法ATM振込
審査時間10分
融資までの時間30分
キャッシングやカードローンの利用経験5回以上
他社カードローン利用の有無なし

1級ファイナンシャルプランニング技能士・CFP
監修者 新井 智美の一言コメント!
借り入れの際には、必ず返済期日を確認するとともに、無理な借り入れは絶対に避けるようにしましょう。 アイフルの公式サイトには返済シミュレーションが用意されていますので、毎月の返済額や借入可能額を確認しながら、確実に返せる額を借りるようにすることが大切です。

新井 智美

新井さん

アイフル の口コミ

【東京都】20代(男性)未婚/年収100~200万円未満(自営・自由業)

東京29歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

よくTVのCMで見ていて名前を知っていたので信頼感があったから

カードローンを利用した感想

はじめは、借金に対してネガティブなイメージがありましたがHPの説明がわかりやすいし知っている企業名だったので実際の借り入れに関してストレスは少なかったです。自宅近くのATMで借り入れ返済両方ともできたので便利でした。

借入額50万円
借入目的初期資金
申し込み方法店舗
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法ATM振込
審査時間3日間
融資までの時間3日間
キャッシングやカードローンの利用経験4回
他社カードローン利用の有無現在も複数のカードローンを利用している
アイフル以外の利用したカードローンプロミス
アコム
レイクALSA

アイフル の口コミ

【愛知県】30代(女性)既婚/年収200~300万円未満(正社員)

愛知34歳女性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

友達がアイフルがいいよと言っていたので

カードローンを利用した感想

簡単にお金が借りられる怖さが分かり、一度つかったら、また何かあれば使ってしまいそうで怖かったです。

借入額30万円
借入目的生活費
申し込み方法WEB
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法口座振替
(銀行引落)
審査時間2時間
融資までの時間4時間
キャッシングやカードローンの利用経験5回以上
他社カードローン利用の有無現在は利用していないが、過去にアイフル以外を利用した事がある
アイフル以外の利用したカードローンSMBCモビット

アイフル の口コミ

【東京都】30代(男性)未婚/年収100~200万円未満(アルバイト・パート)

東京33歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

当時一番TVCMを目にしていた印象があり、なんとなく良さそうかなという印象だけであまり深く考えずに申し込みました

カードローンを利用した感想

生活に苦しくなって初めて利用した消費者金融がアイフルでしたが、大手の会社ということで非常に丁寧かつ迅速な対応で安心できました。また、申し込み当時は新たな職についたばかりで所得を証明するもの(給与明細など)がすぐ用意できない状況だったのですが、電話にてその旨を説明したら融通をきかせてくれて、用意できるまで待ってくれました。
全体的に悪いイメージがなく、安心して利用できるカードローンだと思います。

借入額10万円未満
借入目的生活費
申し込み方法WEB
借り入れ方法口座振込
返済方法ATM振込
口座振替(銀行引落)
審査時間1日~2日
融資までの時間1週間
キャッシングやカードローンの利用経験5回以上
他社カードローン利用の有無現在も複数のカードローンを利用している
アイフル以外の利用したカードローンSMBCモビット

アイフル の口コミ

【宮城県】50代(男性)未婚/年収100万円未満(無職(離職中でお勤めされていない))

宮城52歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

他の消費者金融ですでに借り入れがあり、返済に困っている時に融資の誘いを受けたから

カードローンを利用した感想

その店舗だけかもしれないが、返済に困っているんだろう、うちが貸してやるよというような態度でものすごく感じが悪かった。一方で何日か返済が遅れてもすぐ催促の電話がかかってくるようなことはなく、割と返済に関して寛容な感じだった。返済後に過払い金を請求しても応じてくれた。

借入額50万円
借入目的他消費者金融の返済
申し込み方法店頭
借り入れ方法窓口
返済方法ATM振込
窓口
審査時間その場で
融資までの時間30分
キャッシングやカードローンの利用経験5回以上
他社カードローン利用の有無現在は利用していないが、過去にアイフル以外を利用した事がある
アイフル以外の利用したカードローンプロミス
その他の消費者金融カードローン

アイフル の口コミ

【千葉県】40代(男性)未婚/年収300~500万円未満(自営・自由業)

千葉42歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

30日間利息0円サービスが使えるから

カードローンを利用した感想

自宅近くにアイフルの無人契約機があったのでそこに行ってカードを発行しました。手続き自体は特に面倒な点はなかったです。電話オペレーターの電話対応も親切で丁寧だったので戸惑うことなく審査も早くカードが発行されました。以前別の消費者金融会社のカードローンを利用した時には電話対応が威圧感のある対応をされて怖かったですが、アイフルは全くそのようなことはなく電話対応は素晴らしかったです。金利自体は高いですが短期間で完済すればそれほど金利は気にしないので、その点に関しては不満はありません。それよりもスタッフの質の良さに満足しています。

借入額10万円未満
借入目的生活費
申し込み方法自動契約機
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法ATM振込
審査時間20分
融資までの時間1時間
キャッシングやカードローンの利用経験5回以上
他社カードローン利用の有無現在は利用していないが、過去にアイフル以外を利用した事がある
アイフル以外の利用したカードローンプロミス
アコム
レイクALSA
SMBCモビット

その他の消費者金融カードローン
その他の銀行カードローン

アイフル の口コミ

【大阪府】30代(男性)既婚/年収300~500万円未満(派遣・契約社員)

大阪30歳男性のアイフルに対する総合評価

アイフルに決めた理由

CMでもよく流されていますし、友人も使った経験があると聞いたので

カードローンを利用した感想

アイフルでお金を借りた際に、私は、友人との約束があったので、早くお金を借りたいと思っていました。そのような中で、比較的早く審査が通り、お金を借りることができました。また、比較的雇用が安定していない人にも借りることができたので、良かったと感じました。

借入額10万円未満
借入目的交際費
申し込み方法自動契約機
借り入れ方法アイフルの提携ATM
(コンビニATM含む)
返済方法アイフル指定口座へ振込
審査時間30分
融資までの時間40分
キャッシングやカードローンの利用経験2回
他社カードローン利用の有無現在も複数のカードローンを利用している
アイフル以外の利用したカードローンアコム

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本記事にて使用したアンケート概要

調査内容アイフルの利用状況に関する調査
調査方法インターネットによる調査
調査対象全国にお住いのアイフルを利用した経験のある人
実施期間2020年10月21日~10月28日
有効回答数13
調査場所ランサーズ

本記事の監修者について

新井 智美

新井 智美 / トータルマネーコンサルタント 代表

2006年11月卓越した専門性が求められる世界共通水準のFP資格であるCFP認定を受けると同時に、国家資格であるファイナンシャル・プランニング技能士1級を取得。個人向け相談(資産運用・保険診断・税金相談・相続対策・家計診断・ローン・住宅購入のアドバイス)、企業向け相談(補助金、助成金の申請アドバイス・各種申請業務代行)の他資産運用など上記内容にまつわるセミナー講師(企業向け・サークル、団体向け)を行う傍ら、執筆・監修業も手掛ける。

本記事の編集者について

ナビナビ編集部

ナビナビ編集部

専門知識がないと難しい金融商品を、正確で詳しく、わかりやすく伝えるために、記事企画・推敲・構成・編集・情報の更新を行っております。

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