転職エージェントの退会方法！押さえておきたい注意点・伝え方も解説
最終更新日:
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「転職エージェントをやめたいけど、いつ退会すべき？」
「退会の理由はなんて伝えるべき？」
転職エージェントを退会したいと思った場合、応募中・選考中以外であれば転職エージェントはいつでも退会してOKです。
転職エージェントをスムーズに退会できるよう、以下の内容について解説します。
本記事で解説する内容
- 転職エージェントを退会する方法
- 退会時に押さえておきたい注意点
- 担当アドバイザーに退会を伝える例文
退会を伝える例文はパターン別に4つ紹介しているので、転職エージェントを今すぐ退会したい方もぜひ参考にしてください。
転職活動を続けるなら別のエージェントを使ってみよう
「登録中のエージェントは退会するけど、転職活動は続ける」という場合は、別のサービスを利用してみましょう。
転職サービスはたくさんありますが、なかでもおすすめなのが「doda」です。
- （引用元
- doda）
「doda」は業界トップクラスの求人数を保有しており、さまざまな案件を比較検討できます。
また、エージェントサービスを付けなければ「転職サイト」として利用できることも特徴です。
臨機応変に使い分けられるので「アドバイザーから頻繁に連絡がくるのが嫌」「マイペースに求人を探したい」という方もぜひ利用してみてください
doda｜基本情報
| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
|---|---|
| 求人数 | 200,000件以上（非公開求人を含む） |
| 対応地域 | 全国+海外 |
| 料金 | 無料 |
（最終更新：25年2月時点）
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転職エージェントはいつでも退会可能
転職エージェントは、応募中・選考中を避ければいつでも退会して問題ありません。
「転職しないと違約金が生じるのでは？」と思われる方も多いですが、退会によって費用が生じることはないので安心してください。
ただし、履歴書・職務経歴書など登録した情報は削除されてしまうため、以下に当てはまる場合は退会ではなく「休止・停止」することも検討しましょう。
「休止・停止」がおすすめな人
- 一時的に転職活動を中断する
- 今後もサービスを利用する可能性がある
多くのエージェントでは、退会せずに求人紹介・サポートを停止することが可能です。
詳しくは、記事中盤「転職活動中なら退会ではなく「休止」もおすすめ」で解説しているので、上記に当てはまる方はぜひご覧になってみてください。
転職エージェントの退会方法・手順
ここからは、転職エージェントの退会方法を3つ紹介します。
一例として「doda」「リクルートエージェント」「ハタラクティブ」「マイナビエージェント」をご利用の方は、退会フォームから手続きが可能なので「方法1」をご覧ください。
そのほかのエージェントをご利用で退会フォームがない場合は、「方法2」「方法3」をご覧ください。
転職エージェントのおもな退会方法
※「パソナキャリア」「JACリクルートメント」「ワークポート」「レバテックキャリア」などは、退会フォームがないため、担当者や問い合わせ窓口に連絡する必要があります。
方法1．退会フォームから手続きを行う
退会フォームが設けられている転職エージェントでは、サイト上で退会手続きを行えます。
手続きの流れはエージェントによって異なりますが、以下の流れで退会を申請するのが一般的です。
- マイページにログインする
- 退会フォームにアクセスする
- 必要事項を入力する
（登録情報、退会の理由など） - 送信（退会申請）する
なお、以下のエージェントには退会フォームが設けられているので、ログイン後にリンク先から申請を行えば退会できます。
転職サイトの退会方法
転職サイトの場合、退会フォームから手続きを行うのが一般的です。
先述した手順と同様に、「ログイン」⇒「退会フォームから申請」という流れで手続きを行いましょう。
方法2．担当アドバイザーに電話・メールで連絡する
自分の担当アドバイザーがわかる場合は、アドバイザーに電話やメールで連絡を入れましょう。
現在の状況を伝え、退会の旨を申し出ればスムーズに退会できます。
状況によっては退会を引き止められる可能性もあるので、差し支えなければ退会理由もあわせて伝えることをおすすめします。
記事後半「理由別｜転職エージェントを退会する際の例文」では、退会理由の上手な伝え方も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
方法3．問い合わせ窓口に連絡する
退会フォームがなく自分の担当者がわからない場合は、問い合わせ窓口から退会を申し出ましょう。
以下の転職エージェントには退会フォームがないため、担当者がわからない場合はそれぞれの問い合わせ窓口から連絡してください。
| サービス名 | 問い合わせ窓口 |
|---|---|
| パソナキャリア | 登録完了時にパソナキャリアより送信したメールアカウントに返信する形で退会を申請する |
| JACリクルートメント | メール：[email protected] |
| ワークポート | お問い合わせ |
| レバテックキャリア | メール：[email protected] |
（参考元：各社公式サイト）
問い合わせ窓口に連絡を入れる際は、エージェント側が個人を特定しやすいよう「氏名」「生年月日」などを伝えるとスムーズです。
なお「担当者に直接退会を伝えるのが気まずい……」という場合も、問い合わせ窓口から連絡して問題ありません。
問い合わせ窓口から連絡する場合も退会理由を聞かれる可能性がありますが、差し支えなければ正直に伝えることをおすすめします。
転職エージェントを退会する前に確認すべき注意点
転職エージェントの退会方法について解説しましたが、退会前に確認しておくべき注意点もあります。
不要な手間やトラブルが生じないよう、事前にしっかりと確認しておきましょう。
転職エージェント退会時の注意点
注意点1．履歴書などの登録情報は削除される
転職エージェントを退会すると、登録した履歴書・職務経歴書などの情報は削除されます。（※一定期間情報が残るサービスもあり）
退会後はマイページにログインできなくなり、登録した情報を閲覧できなくなるので、あらかじめ認識しておきましょう。
なお、再度同じエージェントを利用する場合は新規登録扱いとなり、また1から情報を入力する必要があります。
そのため、今後も同じエージェントを使う可能性がある場合は、退会ではなく「休止」することもおすすめです。
休止の手続きについて詳しくは、記事中盤「転職活動中なら退会ではなく「休止」もおすすめ」をご覧ください。
提出書類を返却してもらいたい場合は……
提出書類の返却の可否は、エージェントによって異なります。
提出した書類や写真を退会時に返却してもらいたい場合は、各社の問い合わせ窓口に連絡しましょう。
| サービス名 | 問い合わせ窓口 |
|---|---|
| doda | お問い合わせ |
| リクルートエージェント | お問い合わせ |
| ハタラクティブ | メール：[email protected] （参考元：ハタラクティブ） |
注意点2．応募中・選考中の退会はNG
転職エージェントはいつでも退会できますが、応募中・選考中の退会は避けましょう。
応募中はエージェント・求人企業ともに選考や採用に関するさまざまな準備をしているため、退会すると各方面に迷惑がかかってしまいます。
そのため、退会するのは求人に応募する前や転職活動が一段落ついたタイミングがよいでしょう。
もし、やむを得ない事情で応募中に退会する場合は、選考を辞退する旨を早めにアドバイザーに伝えてください。
いつもお世話になっております。転職支援サービスを受けている○○です。
大変申し訳ないのですが、現在応募中の選考を辞退し、サービスを退会させていただきたいです。
退会の理由は、家庭の事情で急遽転職を中止することになったためです。
△△様には多大なご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
何卒ご容赦お願いいたします。
無用なトラブルを避けるためには、応募中・選考中の退会はできるだけ避け、やむを得ない場合は迅速な連絡を心がけましょう。
注意点3．再登録時は担当者が変わる可能性が高い
転職エージェントは退会後に再登録することが可能ですが、再登録の際には担当者が変わる可能性が高いです。
先ほどもお伝えしたとおり、再登録の際には「1からの新規登録」となるため、アドバイザーも新たな担当者になることが多いのです。
そのため、担当者を変えたくないのであれば、退会ではなく休止することも手段のひとつです。
次の章では、退会と休止の違いについて詳しく解説しているので、ぜひ引き続きご覧ください。
再登録時に担当者を指名したい場合は……
再登録時に「前回と同じアドバイザーに担当してもらいたい」といった希望がある場合は、エージェント側に申し出てみましょう。
必ずしも希望が通るとは限りませんが、指名したアドバイザーを優先して担当配置してくれる可能性があります。
転職活動中なら退会ではなく「休止」もおすすめ
「転職活動はまだ続ける予定」「一時的にサービスの利用を中断したい」という場合は、退会ではなく休止や停止することも手段のひとつです。
休止・停止であれば、登録情報を残したまま求人紹介やサポートだけをストップできます。
履歴書・職務経歴書などの情報もサイト上に残しておけるため、再度利用するときに手間がかかりません。
担当アドバイザーが在籍していれば担当者も変わらないケースが多いので、スムーズに転職活動を再開できるでしょう。
以下におもなエージェントの申請方法をまとめたので、退会ではなく休止・停止することも検討してみてください。
| サービス名 | 休止・停止の申請方法 |
|---|---|
| doda |
|
| リクルートエージェント |
|
| JACリクルートメント |
|
（参考元：各社公式サイト）
そのほかのエージェントについても休止・停止を受け付けていることが多いので、希望する場合は担当アドバイザーに連絡してみましょう。
不満があるなら担当者の変更も検討しよう
「まだサービスを利用したいけど、担当者と合わない」という場合は、アドバイザーの変更を申し出ることも手段のひとつです。
アドバイザーの変更は、転職エージェントの問い合わせ窓口に連絡を入れることで対応してくれます。
理由別｜転職エージェントの退会を伝える例文
転職エージェントに退会を申し出る際に、「どう理由を伝えればいいか」悩んでしまう方も多いと思います。
悪い印象を与えてしまうと再度利用しづらく可能性もあるため、できるだけ角が立たないよう意識して伝えましょう。
ここでは、退会を伝える例文を理由別に4つ紹介するので、ぜひ参考にしてください。
退会を伝える際の例文
例文1．内定獲得後に退会する場合
利用している転職エージェントで内定が決まって退会する際は、そのまま伝えて問題ありません。
いつもお世話になっております。転職支援サービスを受けている○○です。
この度、○○社への内定が決まったのでサービスを退会したくご連絡いたしました。
転職活動をサポートしていただいた△△様には、大変感謝しております。
末筆になりますが、△△様の今後一層のご活躍をお祈りいたしております。
これまで支援してもらった感謝の気持ちが伝わるよう、お礼をしっかり述べましょう。
例文2．転職活動を終了する場合
何らかの事情で転職活動を終了する場合は、お礼とあわせて謝罪の言葉も伝えましょう。
いつもお世話になっております。転職支援サービスを受けている○○です。
この度、家庭の事情で転職活動を終了することにいたしました。
△△様にはとても丁寧に支援していただいたのに、誠に申し訳ございません。
また転職活動を再開する場合は、ぜひ△△様にお力添えいただきたいと考えております。
末筆になりますが、△△様の今後一層のご活躍をお祈りいたしております。
無理に伝える必要はありませんが、差し支えなければ「転職活動を終了する理由」も伝えるのがおすすめです。
納得感のある理由を伝えることで、退会を引き止められるリスクを軽減できます。
例文3．サービスに不満がある場合
サービスに不満がある場合は、批判的な伝え方にならないよう注意しましょう。
いつもお世話になっております。転職支援サービスを受けている○○です。
この度、サービスを退会させていただきたくご連絡いたしました。
理由といたしましては、自分の希望に合う求人をなかなか見つけられなかったためです。
△△様にはご尽力いただきましたのに、大変申し訳なく思っています。
末筆になりますが、△△様の今後一層のご活躍をお祈りいたしております。
角が立たないようにするには、退会に至った理由だけでなく感謝の気持ちを伝えることが大切です。
なお、不満を正直に伝えたくないのであれば「諸事情で」と濁しても問題ありません。
転職活動を続けるなら別のエージェントを使ってみよう
「登録中のエージェントは退会するけど、転職活動は続ける」という場合は、別のサービスを利用してみましょう。
転職サービスはたくさんありますが、なかでもおすすめなのが「doda」です。
- （引用元
- doda）
「doda」は業界トップクラスの求人数を保有しており、さまざまな案件を比較検討できます。
また、エージェントサービスを付けなければ「転職サイト」として利用できることも特徴です。
臨機応変に使い分けられるので「アドバイザーから頻繁に連絡がくるのが嫌」「マイペースに求人を探したい」という方もぜひ利用してみてください
doda｜基本情報
| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
|---|---|
| 求人数 | 200,000件以上（非公開求人を含む） |
| 対応地域 | 全国+海外 |
| 料金 | 無料 |
（最終更新：25年2月時点）
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例文4．別のエージェントで転職が決まった場合
別のエージェントで転職が決まった場合は、嘘をつかず正直に伝えましょう。
いつもお世話になっております。転職支援サービスを受けている○○です。
この度、別のサービスを通じて内定が決定いたしました。
つきましては、貴社のサービスを退会させていただきたく存じます。
△△様には親身に寄り添っていただいたのに、申し訳ございません。
これまで手厚く支援してくださり、ありがとうございました。
末筆になりますが、△△様の今後一層のご活躍をお祈りいたしております。
エージェント側は「求職者が他のサービスで転職する可能性があること」を理解しているので、無理に濁して伝える必要はありません。
これまで支援してもらった感謝の気持ちをしっかり伝えることを意識しましょう。
転職エージェントの退会に関するよくある質問
これから退会手続きを行う方は、ぜひ参考にしてください。
転職エージェントの退会に関するQ&A
転職エージェントを退会してペナルティはある？
回答
転職エージェントサービスを退会するこのペナルティは一切ありません。
転職エージェントを退会するにあたり、ペナルティが生じることは一切ありません。
違約金などが発生することもないので、気兼ねなく退会できます。
転職エージェント退会後に個人情報は削除される？
回答
転職エージェント退会後、場合によっては個人情報は残る可能性があります。
求職者側は登録した情報を閲覧・利用できなくなりますが、エージェント側に会員データが残る可能性はあります。
気になる場合は、担当アドバイザーや問い合わせ窓口から削除を依頼しましょう。
本記事で紹介したサービスの問い合わせ窓口
| サービス名 | 問い合わせ窓口 |
|---|---|
| doda | お問い合わせ |
| リクルートエージェント | お問い合わせ |
| ハタラクティブ | メール：[email protected] （参考元：ハタラクティブ） |
転職エージェントを退会した後にもう一度再登録する場合はどうすればいい？
回答
転職エージェントに再登録する場合は、新規登録の際と同様の手続きを行ってください。
多くの転職エージェントでは、再登録する際に新規登録が必要です。
氏名や電話番号などの基本情報も1から入力する必要があるので、今後も利用する可能性があるならば退会ではなく「休止」することも手段のひとつです。
なお「リクルートエージェント」の場合は、前回の申し込みから5年以内であれば、前回登録した情報を利用して再登録できます。（参考元：リクルートエージェント）
＜再登録申し込みページ＞
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いつもお世話になっております。転職支援サービスを受けている○○です。
大変申し訳ないのですが、転職活動の中断を考えているため、サービスを退会させていただきたいです。
△△様にはお世話になり、大変感謝しております。
お手数おかけしますが、退会の手続きをよろしくお願いいたします。