転職サイトと転職エージェントの違いとは？どっちを使うか判断する方法
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転職活動を始めようと思ったとき、最初に迷うのが「転職サイト」と「転職エージェント」の違いではないでしょうか。
名前は似ていますが、サービス内容や使い方は大きく異なります。
結論から言うと、転職成功率を高めたいなら「転職エージェント」、自分のペースで気軽に探したいなら「転職サイト」がおすすめです。
まずは、両者の決定的な違いを一覧表で確認しましょう。
| 比較項目 | 転職サイト | 転職エージェント |
|---|---|---|
| 求人紹介 |  自分で探す |  紹介してもらえる |
| 非公開求人 | 閲覧できない | 紹介してもらえる |
| 選考対策 | 基本的にない | 書類添削・面接対策あり |
| 日程調整 条件交渉 | すべて自分で行う | 代行してもらえる |
本記事では、この違いをさらに深掘りし、あなたに最適なサービスの選び方を解説します。
時間を無駄にせず、理想の職場を見つけるための第一歩を踏み出しましょう。
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【一覧表で比較】転職サイトと転職エージェントの決定的な5つの違い
転職サイトは「求職者が自ら求人を探すサービス」、転職エージェントは「キャリアアドバイザーが求職者と企業をマッチングしてくれるサービス」です。
仕組みの違いにより、受けられるサポート内容には大きな差があります。
サポート体制（アドバイザーの有無）
| 転職サイト | 転職エージェント |
|---|---|
|
|
最大の違いは、担当キャリアアドバイザー（担当者）が付くかどうかです。
転職サイトにはアドバイザーが付かず、基本的にすべての活動を自分ひとりで行います。
一方、転職エージェントでは求職者一人ひとりに担当のキャリアアドバイザーがつき、転職活動を全面的に支援してくれます。
登録後の面談でキャリアプランを共有し、二人三脚でゴールを目指すのが転職エージェントの特徴です。
求人の質と量（非公開求人）
| 転職サイト | 転職エージェント |
|---|---|
|
|
転職サイトで見られるのは、サイト上に公開されている求人のみです。
対して転職エージェントは、一般には公開されていない「非公開求人」を多数保有しています。
企業が競合他社に知られたくない極秘プロジェクトの募集や、応募が殺到するのを防ぎたい人気求人などを指します。
好条件・高待遇な求人が多い傾向にあり、これらは転職エージェントに登録しないと紹介してもらえません。
応募・選考の進め方（仲介の有無）
| 転職サイト | 転職エージェント |
|---|---|
|
|
応募から面接日程の調整まで、手続きの進め方も異なります。
転職サイトでは、気になる求人を見つけたらサイト上のボタンから直接応募し、その後の企業とのやり取り（メールや電話）もすべて自分で行います。
転職エージェントでは、応募手続きや面接日程の調整をすべてアドバイザーが代行してくれます。
働きながら転職活動をする場合、企業との連絡をすべて任せられるのは大きなメリットです。
企業へのアピール力（選考対策・推薦状）
| 転職サイト | 転職エージェント |
|---|---|
|
|
転職エージェントでは、プロの目線で履歴書や職務経歴書の添削を受けられます。
また、応募の際にはアドバイザーが「推薦状」を作成し、書類だけでは伝わりにくいあなたの強みや人柄を企業に直接アピールしてくれます。
転職サイトではこのような第三者からのプッシュがないため、自分の作った書類だけで勝負しなければなりません。
料金（どちらも無料である理由）
転職サイトも転職エージェントも、求職者は基本的に「完全無料」で利用できます。
「エージェントはサポートが手厚いから料金がかかるのでは？」と不安になる方もいますが、心配無用です。
転職エージェントは、紹介した人材が入社することで企業から「紹介手数料（成功報酬）」を受け取るビジネスモデルだからです。
どちらを使っても金銭的なリスクはないため、サービス内容の違いだけで選んで問題ありません。
【結論】転職サイトとエージェント、どっちがおすすめ？
それぞれの特徴を踏まえると、どちらを使うべきかは「現在の状況」と「転職活動に求めるもの」によって決まります。
以下の基準を参考に、自分に合う方を選んでみてください。
| 転職エージェントがおすすめな人 | 転職サイトがおすすめな人 |
|---|---|
|
|
「転職エージェント」がおすすめな人・向いている人
転職活動に少しでも不安がある方や、失敗したくない方は転職エージェント一択です。
自分一人では気づけない「強み」を発見してくれたり、非公開求人から思いがけない選択肢を提案してくれたりします。
また、企業との年収交渉を代行してくれるのもエージェントならではの強みです。
デメリット：担当者との面談や連絡の手間がかかる。
自分のペースで進めにくい場合がある。
解決策：「連絡はメール中心でお願いします」と要望を伝えることで負担を減らせます。また、担当者と合わない場合は変更を申し出ることも可能です。
「転職サイト」がおすすめな人・向いている人
「まだ転職するか決めていないけど、情報収集だけしたい」という方は、転職サイトが気楽で便利です。
登録してすぐに求人を検索でき、誰にも急かされることなく自分のペースで閲覧できます。
また、地元の中小企業など、エージェントでは扱っていない独自の求人が見つかることもあります。
迷ったら「併用」が最強の選択肢
実は、多くの転職成功者は「転職エージェント」と「転職サイト」を併用しています。
どちらか一方に絞る必要はありません。
例えば、以下のような使い分けがおすすめです。
- メイン：転職エージェントで非公開求人の紹介を受けつつ、プロのアドバイスをもらう。
- サブ：転職サイトで空き時間に求人を眺め、気になる企業があればエージェントに「この企業の詳しい情報はありますか？」と聞いてみる。
特に「doda」のようなサービスは、1つの登録で転職サイトとエージェントの両方の機能を使えるため、迷っている方に最適です。
失敗しない！転職サービスの賢い選び方と活用術
自分に合ったサービスを選ぶために、以下のポイントを押さえておきましょう。
年代・キャリア別で選ぶ
転職サービスにはそれぞれ得意な「年代」や「属性」があります。
- 20代・若手：ポテンシャル採用や未経験OKの求人が多いサービス（マイナビエージェントなど）
- 30代・ミドル：即戦力求人やキャリアアップ案件が豊富なサービス（dodaなど）
- ハイクラス・管理職：年収800万円以上の求人を扱うスカウト型サービス（リクルートダイレクトスカウト、ビズリーチなど）
自分の市場価値に合ったサービスを選ぶことが、マッチング成功の鍵です。
複数登録して相性を比較する
転職エージェントの良し悪しは、担当者との相性で大きく変わります。
最初から1社に絞り込まず、2〜3社に登録して面談を受け、比較するのが賢い方法です。
「求人の質」「連絡の早さ」「アドバイスの的確さ」などを比べ、最も信頼できる担当者と一緒に活動を進めましょう。
編集部おすすめの転職エージェント・転職サイト
ここからは、利用者からの評価が高く、求人数も豊富な定番のサービスをご紹介します。
まずはこの中から気になるところに登録してみるのがおすすめです。
doda｜サイトとエージェントのいいとこ取り！
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- ※2025年11月更新
「doda」は、転職サイトと転職エージェント、両方の機能を兼ね備えたサービスです。
求人検索で気になった企業に自分で応募することも、プロのサポートを受けて非公開求人の紹介を受けることも可能です。
公開求人数も20万件以上（※2025年6月時点）と業界最大級で、地方の求人も充実しています。
「まずは自分で探したいけれど、いざとなったら相談もしたい」という方は、まず登録しておいて損はありません。
リクルートエージェント｜業界トップクラスの求人数
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「リクルートエージェント」は、転職支援実績No.1（※2022年6月時点、厚生労働省「人材サービス総合サイト」における有料職業紹介事業者のうち無期雇用および4ヶ月以上の有期雇用の合計人数）を誇る最大手の転職エージェントです。
圧倒的な求人数を持っており、他のサイトには載っていない独占求人も多数保有しています。
経験豊富なアドバイザーによる交渉力も強く、年収アップやキャリアチェンジを目指す方にとって心強い味方となるでしょう。
よくある質問（Q&A）
転職サイトやエージェントを利用する際によくある疑問をまとめました。
転職エージェントを使うと会社にバレる？
基本的にバレることはありません。
転職エージェントは個人情報の管理を徹底しており、応募しない限り企業にあなたの情報が伝わることはないからです。
ただし、スカウト機能などで「現在の勤務先」を閲覧ブロック設定にしていないと、採用担当者に見つかるリスクがゼロではありません。
登録時に「特定の企業（現職）に情報を公開しない」設定をしておけば安心です。
登録だけでも利用できる？
はい、問題ありません。
「良い求人があれば転職したい」「自分の市場価値を知りたい」という理由で登録する方もたくさんいます。
面談で「すぐに転職するつもりはない」と伝えておけば、情報収集のツールとして活用できます。
しつこい電話が来たりしない？
サービスや担当者によっては、熱心に連絡をくれる場合があります。
もし連絡の頻度が多いと感じたり、電話に出られない時間帯にかかってくる場合は、担当者に正直に伝えましょう。
「連絡はメールでお願いします」「平日の18時以降でお願いします」などと要望を出せば、対応してくれることがほとんどです。
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