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ハナユメ
2019 / 08 / 01
ハナユメがオリコン顧客満足度ランキング「結婚式場相談カウンター」部門第1位を3年連続で獲得!
当社のグループ会社である株式会社エイチームブライズ(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:大崎恵理子、以下同社)は、株式会社oricon ME(本社:東京都港区、代表取締役社長:小池恒)が行なった2019年オリコン顧客満足度調査「結婚式場相談カウンター」において、国内最大評価となる「1位」を3年連続で獲得いたしました。
■2019年オリコン顧客満足度調査結果
「結婚式場相談カウンター」は5項目すべてで1位獲得!
評価項目別ランキングでは、「利用のしやすさ」「店舗の清潔さ・雰囲気」「担当者のサポート力」など5項目中5項目で第1位を獲得。
「結婚式場情報サイト」では、「サイトの使いやすさ」「予約のしやすさ」で1位獲得!
さらに、「結婚式場情報サイト」においても、「2位」を受賞し、評価項目別ランキングにて「サイトの使いやすさ」「予約のしやすさ」で第1位を獲得するなどの高評価をいただきました。
調査の詳細は、オリコン顧客満足度調査のホームページをご覧ください。
■オリコン顧客満足度調査とは
株式会社oricon MEが、実際にサービスを利用した方々に独自の調査を行い、サービスや商品に対する満足を「可視化」し、社会全体における暮らしの満足度を高めていくことを目的とした公平性と信頼性の高いランキングです。
「結婚式場相談カウンター」においては、23社を対象に調査を行い、過去5年以内に結婚式場相談カウンターを経由し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行なった人で男性18歳以上と女性16歳以上(男女ともに高校生を除く)2,586名の方からの回答をランキングにしています。
「結婚式場情報サイト」においては、7社を対象に調査を行い、過去5年以内に結婚式場情報サイトを利用し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った人で男性18歳以上と女性16歳以上(男女ともに高校生を除く)2,345名の方からの回答をランキングにしています。
■花嫁の夢を叶える結婚式場探し【Hanayume(ハナユメ)】
「花嫁の理想を叶える」ために誕生した、結婚式場情報サイト『Hanayume(ハナユメ)』。全国に11店舗ある『ハナユメウエディングデスク』にて無料相談も可能です。