当社のグループ会社である株式会社エイチーム引越し侍（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：渡邊竜一、以下同社）は、引越しに関する動向の把握を目的として、同社サービス利用者を対象にアンケート調査を実施しております。「引越し定点調査」では、当アンケート結果を年2回、集計して報告いたします。今回は、年間総まとめ号です。2020年1～12月（※）の結果がまとまりましたので、概要をご報告いたします。

※一部の項目において、調査期間が異なる場合がございます。

本調査結果は、「単身」「家族」「オフィス」という3つの引越し区分に分けて集計をしております。本調査に関して、詳しい調査結果をご覧になりたい方は、こちらをご確認ください。

本調査のサマリは以下に記載の通りとなります。

◇全国平均引越し金額

• 「単身」「家族」はすべての月において平均引越し金額が昨年比で下降
• 「単身」「家族」は平均金額1万円いじょう昨年比で下降

◇都道府県別平均引越し金額

• 「単身」は石川県が平均引越し金額が昨年比で4万円を下回る結果に
• 「家族」は香川県が平均引越し金額が昨年比で4万円を上回る結果に

◇エリア別平均引越し金額

• 「単身」は北海道エリア、「家族」は関東エリアが最も平均引越し金額が高い
• 「単身」「家族」ともに昨年比で平均引越し金額が下降

◇引越し会社ユーザー満足度ランキング

• 大手引越し会社「単身」はアート引越しセンターが年間1位を獲得
• 中小「単身」は上位3社が関西地域が独占

◇サービス利用者の属性

• 引越し内容は「会社員（土日祝休み）」の割合が昨年比で2.6ポイント減少
• 全エリアから関東エリア着の引越しが昨年比で3.9ポイント減少

本調査の全文ダウンロードはこちら

【『引越し侍』について】

引越し情報を入力するだけで、全国310社以上（2021年1月現在）の引越し会社の中から、お客様の条件にあわせて、料金やサービス、クチコミを簡単に比較し、引越し会社を予約したり、一括で最大10社に見積もりの依頼ができるWebサイトです。引越し会社に、予約・見積もり依頼ができるのはもちろん、海外への引越しやオフィスの引越し、ピアノの引越し、ピアノの売却などをサポートするサービスもございます。今後も、引越しをお得＆お手軽に実施するためのサービス拡充を目指してまいります。

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