当社のグループ会社である株式会社エイチーム引越し侍（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：熊澤博之）は、引越しに関する動向の把握を目的として、同社サービス利用者を対象にアンケート調査を実施しております。「引越し定点調査」では、当アンケート結果を年4回、集計して配信いたします。
この度、2018年1～3月（※）の結果がまとまりましたので、その概要をお知らせいたします。

※一部の項目において、調査期間が異なる場合がございます。

本調査結果は、「単身」「家族」「オフィス」という3つの引越し区分に分けて集計をしております。本調査に関して、詳しい調査結果をご覧になりたい方は、こちらをご確認ください。

本調査のサマリは以下に記載の通りとなります。

◇全国平均引越し金額

• 1月の「オフィス」を除き、全国平均引越し金額が昨年比で上昇
• 昨年比の金額上昇率は3月が高く、人手不足による料金高騰と考えられる

◇都道府県別平均引越し金額

• 「単身」「家族」とも、繁忙期と通常期の金額差は北海道が最大
• 「単身」の北海道では、繁忙期が通常期の3倍の金額に

◇エリア別平均引越し金額

• 「単身」「家族」とも、全国的に平均引越し金額の上昇が見られた
• 「単身」は 北海道エリアの平均引越し金額が最も高い
• 「家族」は中国・四国エリアの平均引越し金額が最も高い

◇引越し会社ユーザー満足度ランキング

• 大手引越し会社では、サカイ引越センターがすべての区分で1位
• 地域密着引越し会社では、区分ごとに上位3社がすべて異なる結果に

◇引越し会社の決定理由

• 「単身」は、価格の安さを重視するユーザーが60％超え
• 「家族」は、価格だけでなく訪問時や電話連絡時の対応も重視する傾向に

本調査の全文ダウンロードはこちら

【『引越し侍』について】

引越し情報を入力するだけで、全国270社以上（2018年6月現在）の引越し会社の中から、お客様の条件にあわせて、料金やサービス、クチコミを簡単に比較し、引越し会社を予約したり、一括で最大10社に見積もりの依頼ができるWebサイトです。引越し会社に、予約・見積もり依頼ができるのはもちろん、海外への引越しやオフィスの引越し、ピアノの引越し、ピアノの売却などをサポートするサービスもございます。今後も、引越しをお得＆お手軽に実施するためのサービス拡充を目指してまいります。

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