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調査レポート

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2020 / 01 / 31

「引越し侍」が、引越しに関する動向をまとめた「引越し定点調査(2019年 総まとめ号 2020年1月31日発行)」を公開

「引越し侍」が、引越しに関する動向をまとめた「引越し定点調査(2019年 総まとめ号 2020年1月31日発行)」を公開

当社のグループ会社である株式会社エイチーム引越し侍(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:熊澤博之)は、引越しに関する動向の把握を目的として、同社サービス利用者を対象にアンケート調査を実施しております。「引越し定点調査」では、当アンケート結果を年4回、集計して配信いたします。
今回は、年間総まとめ号です。2019年1~12月(※)の結果がまとまりましたので、その概要をお知らせいたします。

※一部の項目において、調査期間が異なる場合がございます。

本調査結果は、「単身」「家族」「オフィス」という3つの引越し区分に分けて集計をしております。本調査に関して、詳しい調査結果をご覧になりたい方は、こちらをご確認ください。

本調査のサマリは以下に記載の通りとなります。

◇全国平均引越し金額

  • 「単身」はすべての月において平均引越し金額が昨年比で上昇
  • 「家族」も、4月を除き平均引越し金額が昨年比で上昇

◇都道府県別平均引越し金額

  • 「単身」は高知県、福井県、長崎県の平均引越し金額が6万円を超える結果に
  • 「家族」は和歌山県の平均引越し金額が10万円超えとなる

◇エリア別平均引越し金額

  • 「単身」は東北エリア、「家族」は関東エリアが最も平均引越し金額が高い
  • 「単身」「家族」ともに半数以上のエリアで昨年比の平均引越し金額が上昇

◇引越し会社ユーザー満足度ランキング

  • サカイ引越センターが大手引越し会社「家族」「オフィス」で2冠
  • 大手引越し会社「単身」はアーク引越しセンターが年間1位を獲得

◇サービス利用者の属性

  • 引越し内容比率は「単身」の割合が昨年比で6.4ポイント増加し65.5%に
  • 同エリア外への引越し比率は、甲信越・北陸エリアが最も高く約30%

本調査の全文ダウンロードはこちら

【『引越し侍』について】

引越し情報を入力するだけで、全国280社以上(2019年5月現在)の引越し会社の中から、お客様の条件にあわせて、料金やサービス、クチコミを簡単に比較し、引越し会社を予約したり、一括で最大10社に見積もりの依頼ができるWebサイトです。引越し会社に、予約・見積もり依頼ができるのはもちろん、海外への引越しやオフィスの引越し、転勤に伴う引越し、ピアノの引越し、ピアノの売却などをサポートするサービスもございます。今後も、引越しをお得&お手軽に実施するためのサービス拡充を目指してまいります。

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