コーポレートエンジニア／ITサービスエンジニア

仕事内容

エイチームグループ全社で利用されるICT機器の運用管理を行うとともに、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。

具体的には

• サービス運用・システム管理・IT資産管理
  • アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理
  • ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書
  • PC、スマートデバイス、オフィスICT
• ヘルプデスク/テクニカルサポート業務
  • 全社システムで発生するスタッフ課題の解決
  • サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック
  • 迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進
• 購買管理
  • IT予算管理、請求管理、契約管理
• ITリテラシー向上・情報発信・教育運用
  • セキュリティ訓練実施
  • 情報発信、啓蒙、研修

仕事のやりがい

• 事業成長を加速させる、IT環境の構築と改善
  • 多様な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発・運用改善など幅広く携わることができます。
  • 技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内の各関連部署や社内外のエンジニアと連携しながら業務を推進するため、手触り感や納得感を強く得ることができます。
  • 会社の成長に伴い挑戦できる領域は広がり、将来的にはインフラ・セキュリティや、基幹システムの企画・構築、データ基盤開発にも挑戦可能です。
• • 「守り」から「攻め」へ。事業成長に貢献する戦略的なIT投資
  • M&Aで増えていくグループ企業の文化やシステムを考慮し、グループ全社の最適なセキュリティ体制や社内システムを構築しており、今後さらなる最適化を追求するフェーズに移行します。
  • 新しいテクノロジーへの対応や、全社的なIT投資計画の策定・実行にも深く関わることが可能です。
  • 単なる運用にとどまらず、事業成長に貢献する戦略的なIT投資に挑戦できる環境です。

従事すべき業務の変更の範囲
【雇入れ直後】仕事内容に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

応募資格

必須スキル/経験
※以下いずれかのスキル/経験をお持ちの方

• 収集した情報から要因を切り分けし問題を解決でき、複数のタスクを並行して効率的に進めることができる方
• 1年以上のヘルプデスク実務経験
• 社内システムの設計・構築・運用経験（システム種別問わず）
• SaaSサービスの実務経験

歓迎スキル/経験

• プロジェクトやチームのリーダー、マネジメント経験
• 利用者目線に立った、分かりやすいマニュアルやスライド資料の作成能力
• 目的意識を持ち運用業務に取り組める
• 生成AIによる業務改善・ガイドライン作成の経験
• ZoomやMeetを利用した100名以上のオンラインまたはハイブリット配信の経験
• MDMを用いたデバイスの管理、運用経験

求める人物像

• 自身の能力を活かし、業務改善に前向きに取り組める方
• 協調性を持って、困難を前向きに乗り越えられる方
• チームで仕事を進めていきたい方
• 技術への興味が強く、能動的に学習を続けている方
• 社内外の関係者とのコミュニケーションや調整・交渉が得意な方
• 上昇志向があり挑戦と成長を求める方

給与

月給350,000円以上（能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定）
※上記金額には30時間分のみなし残業代を含む
　例）月給350,000円の場合は67,100円　※実際の給与により異なる
※1ヵ月間の中で、上記みなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
※決算賞与：有（会社の業績・個人の実績に応じて支給）

評価・雇用契約

• 人事考課：年2回（8月・2月）
• 雇用形態：正社員
• 試用期間：有（原則3ヵ月、待遇変更無し）
• 契約期間：正社員（定めなし）、契約社員（1年間）

勤務地

名古屋本社

• 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
  最寄駅：全線「名古屋」駅から地下で直結

大阪オフィス

• 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー
  最寄駅：JR東西線 「北新地」駅から徒歩4分、JR「大阪」駅から徒歩9分、
  大阪メトロ谷町線「東梅田」駅から徒歩4分、京阪中之島線「大江橋」駅から徒歩7分

勤務形態は在宅勤務と出社勤務のハイブリッド勤務です（配属部署により出社頻度は異なる）
※東海、関西エリア以外に在住の場合も応募可、働き方については応相談

【変更の範囲】
会社の定める事業場（在宅勤務を行う場所を含む）

勤務時間

フレックスタイム制
（コアタイム10:00～16:00、フレキシブルタイム7:00～10:00、16:00～22:00）

• 標準労働時間：8時間/日
• 平均標準労働時間：160時間/月（2024年度）
• 休憩：1時間/日（労働時間が6時間以上の場合）

休日 / 休暇

• 完全週休2日制（土・日）、祝日
• 有給休暇（入社6ヵ月後10日、最大40日）
  ※A-LOHAS（連続5営業日の長期休暇取得制度）
• 年末年始休暇
• 夏期休暇（7～9月の間に3日間）
• ファミリー誕生日休暇（ご自身もしくはご家族の誕生日）
• 結婚記念日休暇
• 特別休暇（災害休暇・子の学校行事休暇）など

※年間休日 126日（2024年度）
※詳細は弊社規則に準ずる

その他 福利厚生

福利厚生

• 交通費支給（上限10万円/月）
• 業務支援手当（3,000円/月）
• 社会保険完備
• 従業員持株会購入補助100%
• 慶弔見舞金
• 社員食堂完備（設置拠点：大名古屋ビルヂング）
• リラクゼーションマッサージ制度
• ファミリーサポート制度
• 職位・職種に応じた各種研修制度

※福利厚生についての詳細のご紹介はこちら
※キャリア支援・研修についての詳細のご紹介はこちら

その他

• 受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

エントリーについて

エントリーフォームに必要事項を記入の上、ご応募ください。
書類選考をさせていただき、合否に関わらず1週間前後でご連絡を差し上げます。

スキル・ご経験に最適なポジションを幅広く検討させていただくため、ご応募ポジションに限らず当社グループ各社にて選考させていただきます。