Operated by Ateam Inc.

【イーデス専門家Q&A サービス終了のお知らせ】

平素より「イーデス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびサービス全体の見直しに伴い、誠に勝手ながら本サービス「イーデス専門家Q&A」を
【2026年7月15日】をもちまして終了（サイト閉鎖）させていただくこととなりました。
これまで多くの皆さまにご質問・ご利用いただき、本サービスを支えていただきましたことを、運営一同、心より感謝申し上げます。

◾️ 終了予定日

2026年7月15日
※準備状況等により終了日が変更となる場合がございます。

◾️ 終了の理由

現在、質問・回答の投稿機能を休止しておりましたが、運営体制ならびにサービス全体を見直した結果、本サービスの提供を終了する判断に至りました。

◾️ 終了後の取り扱いについて

過去に投稿いただいた質問・回答についても閲覧できなくなります。
ご登録いただいた個人情報につきましては、当社プライバシーポリシーに基づき適切に削除いたします。

ご利用いただいた皆さまには、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、長らくのご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
ご不明な点は最下部記載のお問い合わせにてご連絡くださいませ。

クレジットカード投稿 2024-01-22更新 2024-01-23

架空のネットショップに騙されてしまったケース

回答数 1

たろす

女性36歳自営業・自由業既婚／子供あり

相談内容：クレジットカード

ネットショップでクレジットカード決済したのですが、料金は引き落とされたのですが商品発送のメッセージはなくどうやら架空のネットショップのサイトに騙されてしまったみたいです。この場合、お金はかえってくるのでしょうか？決済をしたのがちょうど1週間前ほどになります。

回答一覧

張替愛
ファイナンシャルプランナー
FP事務所マネセラ
プロフィール詳細この専門家に相談
張替愛
2024-01-23
たろすさん、ご質問ありがとうございます。架空のネットショップに騙されてしまったとのことですね。心中お察し致します。残念ながら、お金が返ってくるとは約束されません。ただ、犯人が捕まれば、お金を取り戻せる可能性が高くなります。そのため、まずはできるだけ早く警察に相談して被害届を出し、相談しましょう。また同時に、クレジットカード会社にも早急にご連絡しましょう。サイトにクレジットカード番号などを入力した場合は、悪用されてしまいます。念のため、クレジットカードの利用を止めておくと良いでしょう。また、まだ1週間ということですので、クレジットカード会社に依頼することで、クレジットカード決済のキャンセル処理ができる可能性があります。決済処理が止められれば、まだお金を支払っていない状態になるため、お金が返ってきます。できる限り早めに動くことが大切です。どうか、すぐにクレジットカード会社や警察などに連絡してご相談ください。お金が無事に戻ってくることを祈っております。